よく見られている質問 407件
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搭乗履歴（搭乗証明書）は、以下の方法で発行・確認が可能です。最も便利な「WEBサイト」での発行手順をご案内いたします。 【重要】WEB発行時の条件と期限 ...
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お弁当やサンドイッチ等の軽食および飲料等を機内に持ち込むことは可能です。機内でお召し上がりいただくこともできます。 ただし、保安検査や安全上の理由により、以下の点にご注意ください。 飲...
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座席指定
座席指定について 座席指定は、ご予約後に行うことが可能です。座席指定後の変更も可能ですが、航空券の購入状況（未購入・購入済み）に応じて、ご指定・ご変更できる期限が異なります。以下をご確認ください。 ...
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※2026年4月27日時点 発売開始日の一覧 ご搭乗期間 現在の状況 ...
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運賃ルール
「たす得」は、空席状況に応じて運賃が変動する割引運賃です。 ※「空席状況に応じて運賃が変動する」についての詳細は、以下のQ&Aをご確認ください。「「いま得」「たす得」の運賃が変動する仕組みを教えてくだ...
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以下の場所で取り消しが可能です。 スカイマークホームページ スカイマーク空港カウンター 予約センター チャット...
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航空券を取消する場合、以下の手数料が発生します。 取消手数料と払戻手数料について払戻手数料取消日にかかわらず、お一人様1区間につき500円を申し受けます。 （大人・小児同額）取消手数料 （お一人様1区...
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特別対応について ご搭乗者様本人、または同行者様（幼児含む）が病気等の理由で搭乗できない場合、医師の診断書をご提出いただくことで、取消手数料なしでの払戻、または予約の変更（...
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航空券ご購入前の場合 一旦取得した予約を全て解約し、改めてご希望の日時のご希望の便で予約を取り直してください。 取消手数料や払戻手数料はかかりません。 航空券ご購入後の場合 ...
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飲食・日用品
化粧品類（スキンケア用品、ヘアスプレー、香水など）や医薬品類（虫よけスプレーなど）は条件を満たしたものであれば、機内への持込・お預かりともに可能です。 【化粧品類・医薬品類】 1容器あたり0...
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航空券のお支払い期限は、ご予約の運賃によって異なります。 以下のうち、該当する運賃の項目をご確認ください。 【共通注意事項】 お支払い期限までにご購入いただけない場合、ご予約は自動的に取り消...
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変更・取消
「いま得」は変更できない運賃です。 変更をご希望の場合は、以下の手順で対応をお願いいたします。 現在のご予約（航空券）を取り消してください。 ※所定の手数料がかかります。新たにご希望の便を予約・購入し...
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操作方法
航空券はスカイマークホームページ、スカイマーク空港カウンター、および予約センターでご予約いただけます。 スカイマークホームページからのご予約方法は、以下の通りです。 ...
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いいえ、予約完了後に搭乗者名、性別、および年齢の「変更・訂正」はできません。航空券は、券面に記載されたご本人様以外（誤った情報のまま）ではご搭乗いただけないため、以下の手続きが必要です。 ■手続き...
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座席指定
富士山が見える区間と座席は以下の通りです。 ◆機体前方に向かって左側の座席（Ａシート）から見ることができる区間 ・新千歳⇒中部 (※快晴であれば遠くに見える可能性あり) ・新千歳⇒羽田 (...
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搭乗手続き
搭乗手続きや手荷物の受付開始時刻は、空港カウンターにより異なります。 羽田・札幌（新千歳）・茨城*・名古屋（中部）*・神戸・福岡・長崎*・鹿児島*・那覇・宮古（下地島）空港 ...
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「いま得」「たす得」の運賃は、各便の空席予測に基づいて販売期間中に運賃が変動する仕組みです。 空席予測とは、予約時点でのその便の混み具合を予測したものです（実際の空席数とは異なります）。 ...
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スカイマークホームページ トップ画面にある「発着案内・運航状況」から、各便の運航状況や遅延・欠航、天候調査の状況をご確認いただけます。
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無料でお預かりすることができる荷物の重さは、お1人様につき20kgまでで個数の制限はありません。 複数名でご利用の場合は「20kg × 人数分」までのお手荷物を無料でお預かりいたします。 ただ...
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変更・取消
航空運賃の種別により取り扱いが異なります。 お求めの航空運賃をご確認のうえ、以下から該当する内容をご確認ください。 ※「運賃一覧」ページもあわせてご確認ください。 ●「大人普通運賃」 「小...