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• 搭乗手続き

  旅行会社にて航空券を予約、購入しました。搭乗手続きはどうしたらよいですか？

  ご搭乗手続きには、ご予約を確認するための「認証コード」と、ご予約のご本人様であることを確認する「ご本人様確認事項」が必要になります。 認証コード 以下のいずれか1つをご提示...

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• 搭乗手続き

  航空券の予約から搭乗までにどのような手続きが必要ですか？

  ご予約からご搭乗までの流れは以下の通りになります。 （1）ご予約の取得 （2）航空券の購入 （3）ご搭乗 （1）ご予約の取得 ご予約の取得方法については、以下のＱ＆Ａをご参照ください。...

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• 座席指定

  事前に座席指定をしたいのですが、座席指定可能な席がありません。当日、予約便に搭乗することはできますか？

  ご心配をお掛けして申し訳ございません。ご搭乗いただけますのでご安心ください。 ＜事前座席指定できる座席数の制限について＞ スカイマークでは以下の理由などにより、事前に指定できる座席数に...

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• 座席指定

  座席指定はいつからできますか？

  座席指定について 座席指定は、ご予約後に行うことが可能です。座席指定後の変更も可能ですが、航空券の購入状況（未購入・購入済み）に応じて、ご指定・ご変更できる期限が異なります。以下をご確認ください。 ...

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• 操作方法

  WEBサイトで座席指定（変更）する方法を教えてください。

  ＰＣサイトから座席指定をする スマートフォンサイトから座席指定をする ＰＣサイトから座席指定をする https://www.res.skymark.co.jp/reserve2/　...

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• 座席指定

  搭乗予定便の運航機種や座席の配置（シートマップ）を知りたい。

  スカイマークで運航している機種は、全てボーイング737－800型機です。 座席配置は中央にある通路を挟み、左右に3席ずつの配置となっております。 前方に向かって左側に30列、右側に29列の177...

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• 搭乗手続き

  WEBチェックインはできますか？

  WEBチェックインの対応はしておりません。 出発空港の自動チェックイン機またはカウンターにて、出発時刻の20分前までに搭乗手続きをお済ませになり、保安検査場を通過して、15分前までに所定の搭乗口へ...

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• 空港・アクセス

  羽田空港利用の際、スカイマークカウンターに一番近い駐車場はどこですか？

  羽田空港Ｐ２駐車場のご利用が便利です。 P2駐車場へのアクセスは以下をご確認ください。 「羽田空港　空港内道路詳細マップ」 なお、羽田空港は第１旅客ターミナル、第２旅客ターミナル、第3旅...

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• 座席指定

  フォワードシート（最前列の座席）を事前に予約できますか？

  航空券をご予約済みのお客様は、以下の方法でフォワードシートのご予約が可能です。 受付窓口 ご利用方法 公式ホームページ ...

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• 空港・アクセス

  羽田空港から出発する予定です。羽田空港カウンターの場所、最寄駅を教えてください。

  羽田空港のスカイマークカウンターは、第１旅客ターミナル２階北ウィングにございます。 ♦交通アクセス 東京モノレールでお越しの場合・・・「羽田空港第１ターミナル」駅 京浜急行空港線でお越...

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• 搭乗手続き

  搭乗手続きや手荷物の預けはいつから行えますか？

  搭乗手続きや手荷物の受付開始時刻は、空港カウンターにより異なります。 ｜羽田・札幌（新千歳）・茨城*・名古屋（中部）・神戸・福岡・長崎*・鹿児島*・那覇・宮古（下地島）空港 ご出発日当日、...

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• 座席指定

  「フォワードシート」について教えてください。

  フォワードシートとは 「フォワードシート」は、機内最前列に位置し、足元の広さが通常の座席に比べて19cm〜38cmほど広く、ゆとりのある...

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• 座席指定

  家族や友達（同行者）と隣同士で座席を指定できますか？

  連続した空席がある場合は隣同士の座席をご指定いただけます。 １．指定の操作手順 同行者と同一の予約番号（１つの予約）でご予約している場合 [予約確認] 画面から、同行者全員分の座席を一...

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• 座席指定

  富士山が見える席を教えてください。

  富士山が見える区間と座席は以下の通りです。 ◆機体前方に向かって左側の座席（Ａシート）から見ることができる区間 ・新千歳⇒中部　(※快晴であれば遠くに見える可能性あり) ・新千歳⇒羽田　(...

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• 搭乗手続き

  出発当日、空港での搭乗手続きはいつまでに行えばよいですか？また、搭乗口には出発の何分前まで行けばよいですか？

  ご搭乗手続きおよびお手荷物のお預けは、出発時刻の20分前までにお済ませください。 ご搭乗口へは出発時刻の15分前までにお越しください。 ※ 連休、夏休み、年末年始、ゴールデンウイークなど...

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• 搭乗手続き

  チェックイン時に必要となるものを教えてください。

  チェックイン時には、予約を確認するために「認証コード」の提示が必要になります。 「認証コード」には、①チェックイン用バーコード、②旅行会社から通知された「照会番号」、③「予約便名・予約番号」が...

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• 搭乗手続き

  往復（または複数区間）まとめて予約しましたが、チェックイン用バーコードはそれぞれの区間で取得が必要でしょうか？

  同時にご予約された場合、 チェックイン用 バーコードは往復（または複数区間）で1つです。 ただし、往路・復路など別々でご予約された場合は、それぞれの チェックイン用 バーコードが必要です。 チェ...

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• 搭乗手続き

  飛行機の乗り継ぎ時間はどのくらい必要ですか？

  2区間以上の旅程で、同一日内に乗り継ぎがある場合、ご利用空港やご利用便内容により必要な乗り継ぎ時間(目安）が異なります。 詳細は「乗り継ぎのご案内」をご確認ください。 ※当社運航便による国内...

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• 搭乗手続き

  乗り継ぎで利用時のチェックインについて教えてください。

  乗り継ぎの航空会社によりお手続きが異なります。●スカイマーク国内線⇔スカイマーク国内線の場合1区間目の出発空港にて最終到着地までの搭乗手続きが可能です。（最大3区間まで） また、出発空港にてお預けにな...

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• 搭乗手続き

  自動チェックイン機の使い方を教えてください。

  自動チェックイン機では、スカイマーク空港カウンターに並ぶことなくご搭乗手続きができます。 ご搭乗手続きを行うには、ご予約を確認するための「認証コード」が必要です。 自動チェックイン機では、以下の...

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