よくあるご質問 飛行機、飛ぶ？（台風・雪・欠航・遅延） 欠航・遅延の変更・払戻（決定前も含む）
「欠航・遅延の変更・払戻（決定前も含む）」の検索結果 20件
検索結果
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台風や降雪などの悪天候、および機材整備などによる弊社都合で欠航・遅延（60分以上）が発生する場合は、手数料を頂かずに弊社別便への振り替え（予約変更）または払い戻しを行います。 詳細は以下よりご確認くだ...
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機材整備など、当社都合により運送契約の全部または一部の履行ができなくなった場合は、以下のいずれかの対応を行うことといたします。 変更・払戻に伴う手数料はいただきません。 スカイマー...
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悪天候の影響により欠航した場合は、お客様のご希望に応じて次の対応をさせていただきます。 変更・払戻に伴う手数料はいただきません。 スカイマーク便同一区間への振り替え WEBサイト、チャットサポート、...
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悪天候・機材故障などにより、搭乗予定便が60分以上遅延となった場合は、お客様のご希望に応じ次の対応をさせていただきます。 変更・払戻に伴う手数料はいただきません。 スカイマーク便同...
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航空機の整備上の理由、急病人の発生、目的地の天候不良などの理由により目的地への飛行継続が不可能となり前途区間の欠航が決定した場合、または当該便による運航継続の見込みが未定の場合や、出発後に出発空港へ戻...
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「条件付き運航」とは、運航することは決定しているものの、到着地の天候などの影響で目的地に着陸することができず出発空港に引き返すことや、他の空港へ着陸する可能性があると判断した便のことです。 「条件付き...
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「天候調査中」とは、出発地または到着地の悪天候に伴う運航への影響を調査している状態です。 天候調査の結果により、運航上問題がないと判断された場合は通常運航、出発地への引き返しや他空港への着陸などの可...
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WEBサイトでの操作条件 WEBサイトでの予約便の変更とは、弊社便同一区間における変更のことをいいます。 予約便の出発予定時刻を過ぎた後でも出発予定日より10日以内であれば操作が可能...
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取消に伴う手数料はいただきません。 WEBサイトでの操作条件 予約便の出発予定時刻を過ぎた後でも出発予定日より10日以内であれば操作が可能です。 運賃種別やお支払方法、予約の...
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「SKY旅行保険」は、損害保険ジャパン株式会社が引受先となる国内旅行傷害保険です。 １．加入方法とご注意 スカイマークホームページより、航空券のご予約の際にご加入いただけます。 ...
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航空券の有効期間内に搭乗できない場合には、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日間有効期間を延長することができます。 ※ 変更の便が再度、欠航や60分以上の遅延により変更対象となった場...
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変更に伴う手数料はいただきません。 WEBサイトでの操作条件 WEBサイトでの予約便の変更とは、弊社便同一区間における変更のことをいいます。 予約便の出発予定時刻を過ぎた後...
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取消に伴う手数料はいただきません。 WEBサイトでの操作条件 予約便の出発予定時刻を過ぎた後でも出発予定日より10日以内であれば操作が可能です。 運賃種別やお支払方法、予約の...
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変更（振り替え）をご希望の場合 お買い求めいただいたご購入店舗またはスカイマークのWEBサイト・ 予約センター、空港カウンターでお手続きが可能です。 ・スマートフォンサイトからの操作方...
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スカイマーク都合での欠航や目的地変更などにより、立て替えていただいた他社便またはその他輸送機関への振り替えに伴う運賃・費用については、当社が認める範囲においてお支払いたします。 以下の書類を...
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台風や降雪などの悪天候で運航に影響が見込まれる便は、欠航時と同じ取り扱いをいたします。 手数料を頂かずに弊社別便への振り替え（予約変更）または払い戻しを行います。 ■対象便の確認方法 手数...
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悪天候による欠航の場合、他社便への振替えは行っておりません。 お客様のご希望に応じ、次の対応をさせていただきます。 ※変更・払戻に伴う手数料はいただきません。 ・ スカイマーク...
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悪天候の影響で往路便・復路便のいずれかが60分以上の遅延または欠航になった場合、復路便（往路便）も手数料をいただかず、変更または払い戻しをいたします。 欠航に該当していない便の変更（振り替え）、払い戻...
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悪天候の影響により“欠航や遅延または条件付き運航などが見込まれる便”が含まれる旅程については、手数料をいただかず、変更（振り替え）または払い戻しをいたします。 手数料なしで振り替えまたは払い戻しを...
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該当便の欠航・運休・遅延したことがわかる証明書を取得していただき、スカイマーク空港カウンターもしくは予約センターへお申し出ください。 お客様のご希望に応じ、当社は次の対応をさせていただきます。 ...
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