よくあるご質問 予約変更・取消・払い戻し
「予約変更・取消・払い戻し」の検索結果 32件
検索結果
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航空券ご購入前の場合 一旦取得した予約を全て解約し、改めてご希望の日時のご希望の便で予約を取り直してください。 取消手数料や払戻手数料はかかりません。 航空券ご購入後の場合 ...
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ご予約完了後、ご搭乗者様の変更はできません。予約を取り消していただき、改めてその時点で販売している空席のある運賃で、ご予約を取得していただく必要があります。 ご予約の際にお客様情報を変更する方...
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以下の場所で取り消しが可能です。 スカイマークホームページ スカイマーク空港カウンター 予約センター ...
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取消のお手続きはスカイマークホームページ、全国のスカイマーク空港カウンターおよび予約センターで承ります。 航空券の払い戻し方法は、お支払い方法によって異なりますので、下記の該当する項目をご確認くださ...
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コンビニエンスストアで購入された航空券の取り消し・払い戻し手順 コンビニエンスストアで購入された航空券を取り消し・払い戻しする場合、以下の手順でお手続きください。 STEP1 航空券の取消手続き...
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一度取り消しにより解約されたご予約を、元の有効なご予約に戻すことはできません。 その時点で発売中の便および運賃を指定していただき、改めて予約をお取りください。
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取消手数料
購入前であれば手数料はかかりません 購入後に取り消す場合は手数料がかかります。 手数料は購入された運賃の種類によって異なります。 詳細は、以下のリンクからご確認ください。...
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変更・取消
航空運賃の種別により取り扱いが異なります。 お求めの航空運賃をご確認のうえ、以下から該当する内容をご確認ください。 ※「運賃一覧」ページもあわせてご確認ください。 ●「大人普通運賃」 「小...
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操作方法
スカイマークホームページからの変更手順は、以下の通りです。 ＰＣサイトから変更する スマートフ...
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変更可能な運賃を購入されている場合、「変更手数料」はかかりません。 ※ただし、変更先の運賃が購入運賃より高い場合はその差額のお支払いが必要です。 変更不可運賃を購入されている場合、「変更」は...
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いいえ、航空券を第三者へ譲渡することや、搭乗者名の名義変更は一切できません。 これは、ご家族間であっても同様です。航空券は、記載されているご本人様のみがご利用いただけます。 ■ 別の人...
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購入いただいた運賃に応じた手数料（出発時刻以降の取消手数料および払戻手数料）を申し受け、残金を払い戻しいたします。 詳しくは、「取消手数料・払戻について」をご確認ください。
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航空券の払い戻しは、有効期間満了日の翌日から10日以内に承っております。 有効期限は運賃の種類により異なります。 航空券の有効期限についての詳細は、 以下のＱ＆Ａをご参照ください。 「航空...
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ご搭乗者様、同行者様、または同行する幼児が予約便に搭乗することができないことがわかる医師の診断書の提出があれば、手数料を頂かずにご予約の変更または全額の払戻が可能です。 ※便の変更は航空券の有効期間を...
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複数名で同時にご予約された場合でも、一部のご搭乗者の変更・取消が可能です。 ただし、ご予約便の変更は運賃の種類によってできない場合がございます。 詳しくは、「運賃一覧」よりご利用の運賃詳細をご確認...
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■旅行会社で航空券のみご購入された方 予約変更可能な運賃についてはスカイマークホームページからの予約変更可能です。 詳細は「予約を変更する操作方法を教えてください」をご確認ください。 ■旅...
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変更・取消
【早い便に変更したい場合】 ●「大人普通運賃」「小児普通運賃」「障がい者割引運賃」「島民専用割引」の場合 変更可能です。 ●「たす得」の運賃の場合 「大人普通運賃」との差額...
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運賃の払い戻し期限内であれば、全国のスカイマーク空港カウンターまたは予約センターにて払い戻し手続きを承ります。
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クレジット機能付きデビットカードやプリペイドカードにてご購入された航空券を払い戻しする際、予約の払戻（解約）手続きと払戻金額の振り込み処理の間で時間差（２～３日程度）が生じる場合があります。恐れ入りま...
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航空券の搭乗区間を変更することはできません。 （例） 羽田 → 神戸から羽田 → 神戸 ○（ご変更可能です*） 羽田 → 神戸から神戸 → 羽田 ×（ご変更いただけません） 羽田 → 神戸か...