よく見られている質問 407件
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飲食・日用品
Ｔ字剃刀や化粧用の小さな剃刀は、刃体が４ｃｍ以下のものであれば機内持ち込み可能です。 また、電気カミソリも機内持ち込み可能です。 その他の剃刀は機内に持ち込むことはできませんので、出発空港のカ...
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支払い状況は、スカイマークホームページからご確認いただけます。 ＰＣサイトから支払い状況を確認する スマートフォンサイトから支払い状況を確認する ●ＰＣサイトから支払い状況を確...
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スカイマークホームページから往復または複数区間の予約取得は、以下の通りです。 ＰＣサイト スマートフォンサイト ●ＰＣサイト ...
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搭乗手続き
自動チェックイン機では、スカイマーク空港カウンターに並ぶことなくご搭乗手続きができます。 手続きに必要なもの 以下の3つの「認証コード」のうち、いずれか1つをご用意いただきお手続きください。 ...
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運賃ルール
■いま得運賃について 「いま得」は、当該便の空席予測数に応じて販売額（運賃額）が変動（上下）するのが特徴で、搭乗の３日前まで予約が可能な運賃です。 当該運賃は航空券の購入により予約が完了しますと...
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電子機器本体と合わせての輸送が必要となるため、予備電池単体での輸送はできません。また、予備電池（予備バッテリー）は預け入れ手荷物としてお預かりすることはできませんので、必ず機内持ち込み手荷物としてお持...
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年齢に応じてご利用いただける運賃を以下の通り設けております。 年齢別運賃の一覧 対象年齢 運賃...
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複数名で同時にご予約された場合でも、一部のご搭乗者の変更・取消が可能です。 ※購入された運賃が変更可能運賃であることが前提です。詳しくは、「運賃一覧」よりご利用の運賃詳細をご確認ください。 【WE...
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運賃ルール
◆ 航空券の有効期間 運賃種別 有効期間 予約変更ができる運賃 ① 大人普通運賃 小児普通運賃 障がい者割引運賃 ...
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大型・特殊荷物
ベビーカーは基本的に機内にお持ち込みいただけませんので、預入手荷物としてお預かりいたします。 その際、他の手荷物との総重量には含まず、無料にてお預けいただけます。 機内にお持ち込みいただけるベビー...
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以下の方法で予約時に登録したメールアドレスへ確認メールを再送することが可能です。 ◆PCサイトからの操作方法 ◆スマートフォンサイトからの操作方法 ...
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いいえ、航空券を第三者へ譲渡することや、搭乗者名の名義変更は一切できません。 これは、ご家族間であっても同様です。航空券は、記載されているご本人様のみがご利用いただけます。 ■ 別の人...
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!Webサイトは弊社推奨環境でご利用ください。（推奨環境以外でご覧になった際は、画面の表示ならびに動作等に不具合が生じる場合がございます） ご利用の環境に問題ない場合は、入力している情報に誤りがな...
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WEBサイトが正常に動作しない場合は、ブラウザの推奨環境や「古い情報の蓄積（キャッシュ）」が原因の可能性がございます。 まずは以下の3点をお試しください。 １．推奨ブラウザで操作する ...
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航空券をご予約済みのお客様は、以下の方法でフォワードシートのご予約が可能です。 受付窓口 ご利用方法 公式ホームページ ...
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座席指定
赤ちゃんをお連れのお客様が機内で授乳できるよう、カーテン席をご用意しております。 スカイマーク空港カウンターおよび予約センター、チャットにて事前に座席指定が可能です。 そのほかにも、お子様連れ...
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航空機の整備上の理由、急病人の発生、目的地の天候不良などの理由により目的地への飛行継続が不可能となり前途区間の欠航が決定した場合、または当該便による運航継続の見込みが未定の場合や、出発後に出発空港へ戻...
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未購入なら、コンビニエンスストアでのお支払いからクレジットカードでのお支払いへ変更することが可能です。 スカイマークホームページからご予約内容を表示し、［ご購入手続き］（PCサイト）（［購入］（スマ...
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大型・特殊荷物
はい、可能です。 ただし、機内持ち込み手荷物サイズ（55ｃｍ×40ｃｍ×25ｃｍ以内で10ｋｇ以下）内の大きさの楽器に限ります。 上記機内持ち込み手荷物サイズを超える大きさの楽器はお預かり手荷...
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ご予約時にメールアドレスをご登録いただくと、以下のタイミングで案内メールを配信しております。 登録しているメールアドレスの確認や変更についてはこちらをご確認ください。 予約完了時（予約...