よく見られている質問 415件
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未購入なら、コンビニエンスストアでのお支払いからクレジットカードでのお支払いへ変更することが可能です。 スカイマークホームページからご予約内容を表示し、［ご購入手続き］（PCサイト）（［購入］（スマ...
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購入手続きをされないままお支払い期限を過ぎますと、予約は予告なく解約されます。その際の手数料はかかりません。 搭乗をご希望の場合はあらためてご予約いただき、支払い期限内に航空券をご購入ください。 ...
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各便毎のフォワードシート料金は、以下をご覧ください。 路線 料金 鹿児島＝奄美大島 那覇＝宮古...
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以下のご予約に該当する場合、画面上に座席指定料金は表示されません。 WEB予約受付開始前（2025年9月2日以前）に、予約センターにてフォワードシートをご指定いただいた場合 旅行代理店や法人専...
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飲食・日用品
はい、機内にお持ち込みいただけます。医薬品の情報がわかるもの（お薬手帳、薬品のラベル、処方箋の写し、医師の診断書等）を携帯されることをおすすめしております。
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空席状況は、スカイマークホームページから、以下の手順でご確認いただけます。 [ＰＣサイト] スカイマークホームページの[空席照会・予約]タブから、[出発地] [到着地] [搭乗日]を入...
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取消に伴う手数料はいただきません。 WEBサイトでの操作条件 予約便の出発予定時刻を過ぎた後でも出発予定日より10日以内であれば操作が可能です. ...
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変更・取消
【早い便に変更したい場合】 ●「大人普通運賃」「小児普通運賃」「障がい者割引運賃」「島民専用割引」の場合 変更可能です。 ●「たす得」の運賃の場合 「大人普通運賃」との差額...
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ご搭乗手続きには、ご予約を確認するための「認証コード」と、ご予約のご本人様であることを確認する「ご本人様確認事項」が必要になります。 認証コード 以下のいずれか1つをご提示くだ...
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ドアが閉まった後は、電子機器は機内モード等の電波を発しない状態にするか、電源をお切りいただく必要がございます。 そのあいだ、インターネットはご利用いただけませんのでご了承ください。 使用制限の開...
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電子機器
はい、持ち込むことは可能です。 カメラなどの貴重品、壊れやすいものは、お預けの手荷物の中には入れず、機内にお持ち込みいただき、前の座席の下に置くなどお客様ご自身での管理をお願いします。 カメラ...
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運賃ルール
◆ 航空券の有効期間 運賃種別 有効期間 予約変更ができる運賃 ① 大人普通運賃 小児普通運賃 障がい者割引運賃 ...
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ご利用可能なカードブランドは以下の通りです。 VISA MASTER JCB...
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ご登録いただいているメールアドレスは、以下の方法で変更することができます。 ＰＣサイトからメールアドレスを変更する スマートフォンサイトからメールアドレスを変更する Ｐ...
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以下に該当する予約は、予約便一覧に表示されません。 マイページアカウントご登録前に予約をされた場合 ログインをせずに予約をされた場合 別のアカウント登録者の予約便一覧に登録されている場...
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ハサミや工具などの機内持ち込み制限品をお持ちの場合は、以下のご対応が必要となります。 預入手荷物として預ける ハサミや工具などのように機内への持ち込みに制限があるが、預入手荷物として...
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お問い合わせ
国内線 専用ダイヤル（営業時間 8:00 ～ 20:30〔年中無休〕） ＜ご予約・お問い合わせ＞（有料） 0570-039-283 ＜直前予約専用＞*出発便の前日・当日便ご利用のお...
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過去に減便・運休・欠航または特別な取扱いとなっている航空券をWebサイト（PC・スマートフォン）で振替操作した場合、一部のご予約はWebサイトでの変更・取消ができません。 上記...
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スカイマーク都合での欠航や目的地変更などにより、立て替えていただいた他社便またはその他輸送機関への振り替えに伴う運賃・費用については、当社が認める範囲においてお支払いたします。 以下の書類を...
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バランスホイール、ホバーボードは輸送することができません。 上記以外のリチウム電池(リチウムイオン電池を含む)を原動力としたものは、お預かりできるサイズ・重量で、かつワット時定格値 が160Wh...