よく見られている質問 407件
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SNSアカウントでマイページ登録をしている場合、弊社ウェブサイトでメールアドレスの変更およびパスワードの再設定のお手続きはできません。 ご利用のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）側で変...
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はい、ご予約いただけます。 空席照会方法は、以下Q＆Aをご参照ください。 「空席状況はどのようにしたら確認できますか？」 発売開始日は、以下のＱ＆Ａをご参照ください。 「航空券の発売開始...
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ご登録いただいているメールアドレスは、以下の方法で変更することができます。 ＰＣサイトからメールアドレスを変更する スマートフォンサイトからメールアドレスを変更する Ｐ...
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酸素マスクの個数制限により、他の幼児連れの方と同じ座席列（※）にはご着席いただけません。 並び席をご希望の場合は、通路を挟んだ隣同士のお座席をご指定ください。 ※座席列・・・「ABC」または「F...
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各便毎のフォワードシート料金は、以下をご覧ください。 路線 料金 鹿児島＝奄美大島 那覇＝宮古...
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「いま得」「たす得」などの変動型運賃の場合 変動型運賃は、空席のある最も安い運賃が表示されています。 表示されている運賃額が完売した場合、段階的に設定されている次に高い運賃額で空席...
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マイページにログイン後、以下どちらかの方法により表示することが可能です。 公式サイトトップページのウィジェット ...
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機内持込制限品
はい、機内に持ち込み可能です。 ただし、化粧室を含む全ての機内での使用をお断りしております。 「電子タバコ」や「無煙タバコ」など火を使わない喫煙器具であっても、他のお客様の快適性を損ねる恐れ、...
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フォワードシートとは 「フォワードシート」は、機内最前列に位置し、足元の広さが通常の座席に比べて19cm〜38cmほど広く、ゆとりのあるお座席です。 追加料金を...
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ご利用可能なカードブランドは以下の通りです。 VISA MASTER JCB...
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ドアが閉まった後は、電子機器は機内モード等の電波を発しない状態にするか、電源をお切りいただく必要がございます。 そのあいだ、インターネットはご利用いただけませんのでご了承ください。 使用制限の開...
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公共交通機関の運休や遅延等により空港への到着が遅れる場合には、当該の輸送機関等から運休証明書や遅延証明書を取得のうえ、スカイマーク空港カウンターや予約センターへお申し出ください。全額の払い戻しまた変更...
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スカイマーク都合での欠航や目的地変更などにより、立て替えていただいた他社便またはその他輸送機関への振り替えに伴う運賃・費用については、当社が認める範囲においてお支払いたします。 以下の書類を...
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ご出発時刻前までに取消手続きが完了しなかった場合は返金されません。
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変更・取消
【早い便に変更したい場合】 ●「大人普通運賃」「小児普通運賃」「障がい者割引運賃」「島民専用割引」の場合 変更可能です。 ●「たす得」の運賃の場合 「大人普通運賃」との差額...
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空席照会画面で選択された運賃の運賃額と小児普通運賃額を比較して、自動的に安価な運賃額を適用いたします。 選択された運賃が小児普通運賃より安価な場合・・・大人もこどもも同じ割引運賃が適用されます...
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機内設備
各座席の下にコンセントがございます。（一部機材を除きます） 携帯電話やパソコン、ゲーム機等にご使用いただけますので、ご搭乗の際はぜひご利用ください。 コンセントの緑色のライトが点灯し...
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取消に伴う手数料はいただきません。 WEBサイトでの操作条件 予約便の出発予定時刻を過ぎた後でも出発予定日より10日以内であれば操作が可能です. ...
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運賃ルール
ご利用いただけます。 空席照会画面で選択された運賃の運賃額と小児普通運賃額を比較して、安価な運賃額が自動的に適用されます。 ただし、割引運賃をご利用される場合、変更条件・取消手数料は選択された...
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はい、お作りいただけます。 また、ミルクをご持参されている場合、お湯の提供、ご希望の場合は客室乗務員がお作りしますので、お気軽にお声掛けください。