よく見られている質問 418件
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はい、ご利用いただけます。 「領収書データＷＥＢ表示サービス」は、表示期間内であれば何度でも表示することが可能です。 なお、表示期間は航空券ご購入日より１年間となります。 詳細はこちらをご...
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提携・サービス
申し訳ございませんが、スカイマークではそのようなサービスは行っておりません。空港内にあるコインロッカー等をご利用ください。 ※主な空港のコインロッカー等は以下のリンクをご確認ください。 新千歳...
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マイページに登録されている予約は以下の方法で確認いただけます。 スマートフォンの場合 PCサイトの場合...
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指定された2区間を同一日中に乗り継ぐ場合に適用される、お得な割引運賃です。 ※対象路線や便の組み合わせには制限があります。 ■ 予約方法 公式サイトの[空席...
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スカイマークから送信されるメールは次の通りです。 ドメイン指定受信をご利用の場合は、スカイマークのドメイン「＠skymark.jp」が受信できるように...
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PCサイトからのみ可能です。 航空券ご購入日より1年間、表示が可能です。 （例） 航空券ご購入日 2024年1月15日 ／ ご搭乗日 2024年3月1日の場...
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預け入れ制限
エアガンや狩猟用の銃は、預入手荷物としてお預けいただくことは可能です。 ただし、受託に際して銃の種類やサイズ、また装弾の重さに制限があるため、事前にスカイマーク予約センターにご連絡いただきますよう...
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事前に車いすを予約することは可能です。 ご希望の場合、恐れ入りますが予約センターへご連絡ください。 また空港内や機内でお手伝いが必要な場合はお気軽にお知らせください。 ※ 貸し出し用の車いす...
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航空券の搭乗区間を変更することはできません。 （例） 羽田 → 神戸から羽田 → 神戸 ○（ご変更可能です*） 羽田 → 神戸から神戸 → 羽田 ×（ご変更いただけません） 羽田 → 神戸か...
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返金されます。 クレジットカードでお支払い済みの場合は、取消と同時に決済されたクレジットカードに返金されます。 コンビニエンスストアでお支払い済みの場合は、払戻有効期間内に返金をお受け取りく...
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SNSアカウントでログインしている場合は、メールアドレスの変更はできません。 ご利用のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）側で変更を行ってください。 ご利用のSNSにより、操作...
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払い戻し方法 ① スカイマーク空港カウンターでの受け取り 直接空港カウンターにお越しいただき、現金にてお受け取りください。 ② ご指定の金融機関口座への振り込み ご希望の金融機関...
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当領収書は領収書を電子的に発行したものであり、消費税法で規定される適格請求書等保存方式（インボイス）に対応した、正式な領収書としてご利用いただけます。 表示可能なお支払い方法は以下のとおりです。...
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お座席のご指定はご予約完了後に承っております。事前にスカイマークホームページからご希望の座席番号の予約状況をご確認いただくことはできません。 ご予約前にご確認希望の場合は、スカイマーク空港カウンター...
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当日便の航空券をコンビニエンスストア払いでご購入いただくことはできません。 スカイマークホームページから当日の便の予約をすると、予約取得後そのままクレジットカードで決済を完了させていただく必要がご...
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大切なペットが快適に過ごせるよう、保冷剤や毛布、給水器などをご用意いただけます。 1. 飛行機（貨物室）の環境について 客室と同じ環境（気圧・温度・湿度）に保たれた貨物室でお預かりしますが...
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変更・取消
支払い手続き前であれば手数料は発生しませんので、一度現在の予約を取り消し、改めてご希望の便をご予約ください。 ※「いま得」などのご予約の変更ができない運賃についても航空券のお支払いがされていないご予...
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空港・アクセス
スカイマーク福岡空港カウンターは、国内線旅客ターミナルビル１階、北側にございます。 詳しくは、福岡空港ホームページおよびスカイマークホームページ内「空港カウンターのご案内」をご参照ください。
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２名様一緒にご予約された場合（予約番号が同じ場合）、１名様ずつのお支払いはできません。 まだご予約がお済みでない場合、別々に予約をお取りください。 すでにご予約済みの場合は、１名ずつ予約を分割...
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マイページに登録されている予約は、「予約便一覧」から支払い状況を確認することが可能です。 予約便一覧より、購入手続きに進むことも可能です。 ...