よく見られている質問 407件
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ご搭乗手続きに必要となるものは以下Q&Aをご参照ください。 「 チェックイン時に必要となるものを教えてください。 」 ※クレジットカードによる搭乗手続きは終了いたしました。
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機内で紛失された場合と、空港施設内で紛失された場合によって、お問い合わせ窓口が異なります。 以下から該当するお問い合わせ窓口へお問い合わせください。 ●機内での遺失物に関するお問い合わせ...
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空港・アクセス
スカイマーク福岡空港カウンターは、国内線旅客ターミナルビル１階、北側にございます。 詳しくは、福岡空港ホームページおよびスカイマークホームページ内「空港カウンターのご案内」をご参照ください。
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はい、機内に無料でお連れいただけます。搭乗日当日、搭乗手続きカウンターにおいて使用者証明書のご提示をお願いいたします。 また、海外から補助犬を同伴して来日される方は、「海外補助犬使用者 期間限定証...
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はい、 昆虫（カブトムシ、クワガタ、トンボなど）・金魚類（金魚、メダカ、小型カニ、カメなど） などにつきましては、機内にお持ち込みいただけます。 スズムシやコオロギ等機内で鳴き声を出す可能性が...
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インシュリン注射器などの自己使用を目的とした注射器を機内へ持ち込むことは可能です。 注射器のお持込・ご使用については、条件がございますので「自己注射器をご使用のお客様へ」をご確認ください。 ...
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運賃の払い戻し期限内であれば、全国のスカイマーク空港カウンターまたは予約センターにて払い戻し手続きを承ります。
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搭乗手続き
iPhone向けアプリケーション「Passbook／Wallet」取り扱いのご案内は、「Passbook/Wallet（iPhone向け）のご案内」をご確認ください。
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ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 恐れ入りますが、商品のパッケージに記載されています“お問合せ先”へご連絡いただきますようお願いいたします。 ご不明な場合は予約センター（0570-039...
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一度取り消しにより解約されたご予約を、元の有効なご予約に戻すことはできません。 その時点で発売中の便および運賃を指定していただき、改めて予約をお取りください。
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空港・アクセス
全国のスカイマーク空港カウンターの営業時間は、スカイマークホームページ内「搭乗手続きについて」をご確認ください。
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当領収書は領収書を電子的に発行したものであり、消費税法で規定される適格請求書等保存方式（インボイス）に対応した、正式な領収書としてご利用いただけます。 表示可能なお支払い方法は以下のとおりです。...
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「Passbook/Wallet」への登録は搭乗手続きとなりません。 「Passbook/Wallet」で表示されるチェックイン用バーコードは、自動チェックイン機にて搭乗手続きを行う場合に使用する...
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お座席のご指定はご予約完了後に承っております。事前にスカイマークホームページからご希望の座席番号の予約状況をご確認いただくことはできません。 ご予約前にご確認希望の場合は、スカイマーク空港カウンター...
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往復のご利用であっても、発売前の復路便のご予約は承ることができません。 恐れ入りますが、復路便の発売後、改めて予約をお取りください。
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空席状況は、スカイマークホームページから、以下の手順でご確認いただけます。 スカイマークホームページの[空席照会・予約]から、[出発地] [到着地] [搭乗日]を入力し、「検索する」ボタン...
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はい。表示される運賃額は、消費税を含んだ税込運賃となります。
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運賃ルール
「SKYセール 」運賃は、対象路線の一部の便において期間限定で設定されるキャンペーン運賃です。 ※WEBサイトでのみご予約いただけます。 なお、航空券の購入後、予約便の変更はできませ...
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運賃ルール
「大人普通運賃」は、満12歳以上のお客様に適用される普通運賃です。 運賃詳細は「大人普通運賃」をご確認ください。
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お誕生日に伴う割引運賃の設定はございません。