予約・支払い・確認｜予約変更・取消・払い戻し 105件
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クレジット機能付きデビットカードやプリペイドカードにてご購入された航空券を払い戻しする際、予約の払戻（解約）手続きと払戻金額の振り込み処理の間で時間差（２～３日程度）が生じる場合があります。恐れ入りま...
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航空券の予約取得に際して、欧米の名前で使われる中間名（ミドルネーム）は必ずしも必要ではありません。 個人名（ファーストネーム）と姓（ラストネームまたはファミリーネーム）が必須項目となります。 ご...
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運賃の払い戻し期限内であれば、全国のスカイマーク空港カウンターまたは予約センターにて払い戻し手続きを承ります。
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搭乗手続き
2区間以上の旅程で、同一日内に乗り継ぎがある場合、ご利用空港やご利用便内容により必要な乗り継ぎ時間(目安）が異なります。 詳細は「乗り継ぎのご案内」をご確認ください。 ※当社運航便による国内...
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みなさま問題なくご搭乗いただけますのでご安心ください。 コンビニエンスストアで発行される「インターネットショッピング払込領収書」または「受領書」には、スペースの都合上、ご予約を取られた際最初にご登...
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変更・取消
【早い便に変更したい場合】 ●「大人普通運賃」「小児普通運賃」「障がい者割引運賃」「島民専用割引」の場合 変更可能です。 ●「たす得」の運賃の場合 「大人普通運賃」との差額...
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■旅行会社で航空券のみご購入された方 予約変更可能な運賃についてはスカイマークホームページからの予約変更可能です。 詳細は「予約を変更する操作方法を教えてください」をご確認ください。 ■旅...
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インターネットのオークションで購入した他人の航空券は使用できません。 航空券に記載された搭乗者名以外の方はご搭乗いただけませんので、ご注意ください。 「国内旅客運送約款」の“第1節 航空券及...
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当日便の航空券をコンビニエンスストア払いでご購入いただくことはできません。 スカイマークホームページから当日の便の予約をすると、予約取得後そのままクレジットカードで決済を完了させていただく必要がご...
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スカイマークホームページから搭乗日当日の予約をする際は、予約のみ取得することはできません。 そのまま自動的にクレジットカードでの決済画面に進み、決済を完了する必要がございます。 ご予約...
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航空券の購入方法（お支払い方法）によって、差額の精算タイミングが異なります。 1. クレジットカードでご購入の場合 WEBサイトで予約変更を行う際、予約変更の手続きと同時に追加精算が必要...
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複数名で同時にご予約された場合でも、一部のご搭乗者の変更・取消が可能です。 ※購入された運賃が変更可能運賃であることが前提です。詳しくは、「運賃一覧」よりご利用の運賃詳細をご確認ください。 【WE...
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特別対応について ご搭乗者様本人、または同行者様（幼児含む）が病気等の理由で搭乗できない場合、医師の診断書をご提出いただくことで、取消手数料なしでの払戻、または予約の変更（...
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航空券の払い戻しは、有効期間満了日の翌日から10日以内に承っております。 有効期限は運賃の種類により異なります。 航空券の有効期限についての詳細は、 以下のＱ＆Ａをご参照ください。 「航空...
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購入いただいた運賃に応じた手数料（出発時刻以降の取消手数料および払戻手数料）を申し受け、残金を払い戻しいたします。 詳しくは、「取消手数料・払戻について」をご確認ください。
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いいえ、航空券を第三者へ譲渡することや、搭乗者名の名義変更は一切できません。 これは、ご家族間であっても同様です。航空券は、記載されているご本人様のみがご利用いただけます。 ■ 別の人...
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変更可能な運賃を購入されている場合、「変更手数料」はかかりません。 ※ただし、変更先の運賃が購入運賃より高い場合はその差額のお支払いが必要です。 変更不可運賃を購入されている場合、「変更」は...
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操作方法
スカイマーク公式サイトでの予約変更手順をご案内します。 変更に関する重要事項 ...
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変更・取消
航空運賃の種別により取り扱いが異なります。 お求めの航空運賃をご確認のうえ、以下から該当する内容をご確認ください。 ※「運賃一覧」ページもあわせてご確認ください。 ●「大人普通運賃」 「小...
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取消手数料
購入状況別の取消手数料 状況 手数料 ...