予約・支払い・確認｜手荷物｜運賃・割引｜座席指定・搭乗 223件
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お支払いいただいた座席指定料金はご返金いたします。 なお、自社の他運航便へお振替後、再度フォワードシートを指定される場合は、振替先の座席指定料金が振替前より高額であっても追加料金はかかりません...
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いいえ、手数料はかかりません。 すでに座席指定料金を支払い済みの場合は、全額払戻いたします。
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座席指定
はい、回数制限なく、何度でも変更可能です。 普通席からフォワードシートへの変更の場合は座席指定料金がかかります。 現在の座席種別 変更後...
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スカイマークの予約確認メールでは、お名前はすべて「ローマ字」で記載されています。 漢字やカタカナで表示されている場合は、お使いの端末（スマートフォンやパソコン）の「自動翻訳機能」が働いている可能性...
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飲食・日用品
吸入器の種類に応じて、取り扱いが異なります。下記をご確認ください。 ■ 手動式吸入器 ...
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航空券を取消する場合、以下の手数料が発生します。 取消手数料と払戻手数料について払戻手数料取消日にかかわらず、お一人様1区間につき500円を申し受けます。 （大人・小児同額）取消手数料 （お一人様1区...
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スカイマークから送信されるメールは次の通りです。 ドメイン指定受信をご利用の場合は、スカイマークのドメイン「＠skymark.jp」が受信できるように...
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当社からの予約確認メールを「Gmail」で受信した際、以下のような事象が発生することがあります。 • 予約確認メールを「Gmail」で受信すると、メールに記載された情報が「Googleカレンダー...
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Bluetooth電波を使用するトラッキングデバイス（位置情報を提供する電子機器）は電源ONのまま機内持ち込み、お預かりどちらも可能です。 ただし、リチウム含有量が0.3g以下のリチウム電池また...
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預け入れ制限
▼無料で預けられる手荷物の範囲（サイズ・重量） ...
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一定の条件を満たしたものに関しては機内持ち込み・お預けともに可能です。 電源の種類によって取扱が異なりますのでご注意ください。 コンセント式 規定のサイズ以内であれば、機内持ち込み・お...
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♦ご予約前の場合 往復一括でご予約いただけません。往路、復路それぞれでご予約のうえご搭乗時の年齢をご入力ください。 ♦往復ご予約済みの場合 往路のご搭乗手続きの際に、カウンターで復路の年齢...
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「いま得」「たす得」などの変動型運賃の場合 変動型運賃は、空席のある最も安い運賃が表示されています。 表示されている運賃額が完売した場合、段階的に設定されている次に高い運賃額で空席...
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搭乗手続きの期限について 便出発の20分前（※）までに搭乗手続き（チェックイン）を完了し、保安検査場を通過してください。15分前までに搭乗口へお越しいただけない場合は、ご搭...
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運賃ルール
「地域スペシャル」運賃とは、期間・路線限定で設定されるキャンペーン運賃です。 （キャンペーン対象地域に連動し、運賃名は「●●●スペシャル」で表記いたします。 例）沖縄でキャンペ...
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運賃ルール
「島民専用割引」運賃とは、宮古島市･多良間村で発行された「沖縄県離島住民割引運賃カード」をお持ちの方が、那覇 -宮古 （下地島）線にご搭乗の際にご利用いただける運賃です。 ※適用条件、詳細について...
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マイページにログイン後、以下どちらかの方法により表示することが可能です。 公式サイトトップページのウィジェット ...
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飲食・日用品
化粧品や医薬品類(医薬部外品)に分類される製品※1は、「1容器あたりの容量または質量が0.5Kgまたは0.5リットル以下」のもので、かつ「1人当たり2Kgまたは2リットル以下」の条件を満たす場合...
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はい、可能です。 ※ご予約完了後、搭乗者の変更はできませんのでご注意ください。 ●スマートフォンの場合 １．「お客様情報」画面でご搭乗される方の名前・年齢・性別の修正を行ってください。 ...
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運賃ルール
「いま得」と「たす得」は、どちらも空席状況に応じて運賃が変動する仕組みの運賃です。 ※運賃が変動する仕組みの詳細は、以下のQ&Aを...