予約・支払い・確認 74件
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スカイマークから送信されるメールは次の通りです。 ドメイン指定受信をご利用の場合は、スカイマークのドメイン「@skymark.jp」が受信できるように...
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コンビニエンスストアでお支払いいただいた場合、「支払い完了メール」を自動で送信するサービスは行っておりません。 お支払い状況をご確認いただくには、スカイマークホームページ、トップページ上「確認・購...
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クレジットカードでのお支払いは、スカイマークホームページや予約センター、および全国のスカイマーク空港カウンターにてお手続きいただけます。 スカイマークホームページからのお手続き方法について...
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当日便の航空券をコンビニエンスストア払いでご購入いただくことはできません。 スカイマークホームページから当日の便の予約をすると、予約取得後そのままクレジットカードで決済を完了させていただく必要がご...
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2名様一緒にご予約された場合(予約番号が同じ場合)、1名様ずつのお支払いはできません。 まだご予約がお済みでない場合、別々に予約をお取りください。 すでにご予約済みの場合は、1名ずつ予約を分割...
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PCサイトからのみ可能です。 航空券ご購入日より1年間、表示が可能です。 (例) 航空券ご購入日 2024年1月15日 / ご搭乗日 2024年3月1日の場...
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旅行会社で航空券をご予約された場合は、以下の(1)~(3)のうち、いずれかの情報がわかれば、スカイマークホームページからご予約内容をご確認いただけます。 (1)搭乗日、便名、予約番号、お名前(姓・...
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はい、スカイマークホームページからご購入いただけます。 電話予約時にお伝えする予約番号を予約検索ページで入力し予約を表示させ購入手続きを行ってください。 PCサイトから購入するスマートフォンサイト...
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航空券のご予約後に、人数を追加することはできません。 恐れ入りますが、追加されたいお客様のご予約を新規に取得していただくことになります。 なお、幼児(生後8日~2歳)や8歳未満のお子様のみをご予...
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クレジットカードの「分割払い」は承っておりません。 「一括払い」でのお支払いのみとなります。 ※クレジットカードには、プリペイドカード、デビットカード等も含みます。
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ご登録いただいているメールアドレスは、スカイマークホームページからご確認いただけます。 予約確認を行い、ご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。 予約確認方法はこちらをご確認ください。...
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はい、可能です。 ※ご予約完了後、搭乗者の変更はできませんのでご注意ください。 ●スマートフォンの場合 1.「お客様情報」画面でご搭乗される方の名前・年齢・性別の修正を行ってください。 ...
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スカイマーク WEBサイトでの予約から購入手続きまでの流れにおいて自動送信されるメールは以下のとおりです。 ■ご予約が完了したとき(未購入)※未購入の予約が完了した時点で自動送信されます ...
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航空券の予約取得に際して、欧米の名前で使われる中間名(ミドルネーム)は必ずしも必要ではありません。 個人名(ファーストネーム)と姓(ラストネームまたはファミリーネーム)が必須項目となります。 ご...
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当社からの予約確認メールを「Gmail」で受信した際、以下のような事象が発生することがあります。 • 予約確認メールを「Gmail」で受信すると、メールに記載された情報が「Googleカレンダー...
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ご登録いただけるメールアドレスは1つのみとなっております。 なお、登録されたメールアドレスを変更することは可能です。 メールアドレスの変更方法は、以下のQ&Aをご参照ください。 「 予約時に登...
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同行者と往路便または復路便が別便になるなど、旅程の一部が異なる場合、予約を1つにまとめてお取りいただけません。 お一人ずつそれぞれの旅程でご予約ください。
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スカイマークホームページから搭乗日当日の予約をする際は、予約のみ取得することはできません。 そのまま自動的にクレジットカードでの決済画面に進み、決済を完了する必要がございます。 ご予約...
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スカイマークホームページからは、幼児を同伴する大人を別の同行者に変更することはできません。 恐れ入りますが、予約センターへご連絡ください。
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ホームページでは1回の予約操作で、最大で8席および4区間までご予約いただけます。 ただし、1度の予約操作で同一区間を複数取得することはできません。 ●取得可能な例 【予約人数】 8...