よくあるご質問 検索結果
検索結果 414件
検索結果
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航空機の整備上の理由、急病人の発生、目的地の天候不良などの理由により目的地への飛行継続が不可能となり前途区間の欠航が決定した場合、または当該便による運航継続の見込みが未定の場合や、出発後に出発空港へ戻...
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スカイマークホームページから往復または複数区間の予約取得は、以下の通りです。 ＰＣサイト スマートフォンサイト ●ＰＣサイト ...
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運賃ルール
満3歳以上のお子様から座席の予約・購入が必要です。 3歳未満のお子様は、12歳以上のお客様のお膝の上にお座りいただく場合は無償です。 0歳～2歳のお子様でも、座席を購入し搭乗いただくことも可...
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運賃ルール
いいえ、半額にはなりません。 「いま得」「たす得」は、大人、小児同額です。 ※お支払いいただく金額に旅客施設使用料が含まれます。旅客施設使用料は大人と小人で異なる場合があります。 運賃...
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WEBサイトでの操作条件 WEBサイトでの予約便の変更とは、弊社便同一区間における変更のことをいいます。 予約便の出発予定時刻を過ぎた後でも出発予定日...
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機内設備
現在、機内でのWi-Fiサービスの提供は行っておりません。
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複数名で同時にご予約された場合でも、一部のご搭乗者の変更・取消が可能です。 ※購入された運賃が変更可能運賃であることが前提です。詳しくは、「運賃一覧」よりご利用の運賃詳細をご確認ください。 【WE...
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WEBチェックイン（オンラインチェックイン）の対応はしておりません。 出発空港の自動チェックイン機またはカウンターにて、出発時刻の20分前（※）までに搭乗手続きをお済ませになり、保安検査場を通過し...
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大型・特殊荷物
はい、可能です。 ただし、機内持ち込み手荷物サイズ（55ｃｍ×40ｃｍ×25ｃｍ以内で10ｋｇ以下）内の大きさの楽器に限ります。 上記機内持ち込み手荷物サイズを超える大きさの楽器はお預かり手荷...
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搭乗手続き
自動チェックイン機では、スカイマーク空港カウンターに並ぶことなくご搭乗手続きができます。 手続きに必要なもの 以下の3つの「認証コード」のうち、いずれか1つをご用意いただきお手続きください。 ...
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オペレータ営業時間 オペレーター営業時間：8:00～20:30（年中無休） ※順次対応しておりますので、回答まで...
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支払い状況は、スカイマークホームページからご確認いただけます。 ＰＣサイトから支払い状況を確認する スマートフォンサイトから支払い状況を確認する ●ＰＣサイトから支払い状況を確...
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機内設備
各座席の下にコンセントを装備しております（一部機材を除きます）。 携帯電話やタブレット、ノートPC、ゲーム機等にご使用いただけますので、ご搭乗の際はぜひご利用ください。 機材別...
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はい、ご予約いただけます。 空席照会方法は、以下Q＆Aをご参照ください。 「空席状況はどのようにしたら確認できますか？」 発売開始日は、以下のＱ＆Ａをご参照ください。 「航空券の発売開始...
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ご予約時にメールアドレスをご登録いただくと、以下のメールを受け取ることができます。 自動配信メール WEBサイトでの各種操作完了時 以下の手続きの完了時に、手続き内容を記載した確認メ...
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以下のご予約に該当する場合、画面上に座席指定料金は表示されません。 WEB予約受付開始前（2025年9月2日以前）に、予約センターにてフォワードシートをご指定いただいた場合 旅行代理店や法人専...
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「いま得」「たす得」などの変動型運賃の場合 変動型運賃は、空席のある最も安い運賃が表示されています。 表示されている運賃額が完売した場合、段階的に設定されている次に高い運賃額で空席...
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座席指定
赤ちゃんをお連れのお客様が機内で授乳できるよう、カーテン席をご用意しております。 スカイマーク空港カウンターおよび予約センター、チャットにて事前に座席指定が可能です。 そのほかにも、お子様連れ...
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年齢に応じてご利用いただける運賃を以下の通り設けております。 年齢別運賃の一覧 対象年齢 運賃...
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運賃ルール
■いま得運賃について 「いま得」は、当該便の空席予測数に応じて販売額（運賃額）が変動（上下）するのが特徴で、搭乗の３日前まで予約が可能な運賃です。 当該運賃は航空券の購入により予約が完了しますと...