よくあるご質問 検索結果
検索結果 414件
検索結果
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搭乗手続き
2区間以上の旅程で、同一日内に乗り継ぎがある場合、ご利用空港やご利用便内容により必要な乗り継ぎ時間(目安）が異なります。 詳細は「乗り継ぎのご案内」をご確認ください。 ※当社運航便による国内...
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12歳のお子様は「大人運賃」が適用されます。 「小児普通運賃」の対象は満3歳以上12歳未満です。12歳の誕生日を迎えられたお客様は、「大人普通運賃」や「いま得」「たす得」などをご利用ください。 ...
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飲食・日用品
はい、お持ち込みいただけます。 前の座席の下または座席上の物入れ、お手元に近いところに収納してください。 ※先端が鋭利などの場合、お持ち込み出来ない場合がございます。
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機内サービス
機内販売メニュー・無料サービスは以下のページをご参照ください。 「機内販売メニュー・無料サービス」
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メールアドレスを利用したマイページ アカウント登録方法は、以下の通りです。 ※LINEアカウント・Googleアカウントからの登録をする場合は以下のQ...
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大型・特殊荷物
釣り竿などの長尺物は、長さが280ｃｍ以内のものであればお預かり可能です。 280ｃｍを超える長尺物は、お預かりすることができませんのでご注意ください。 また、長尺物用の専用ケースがございませ...
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コンビニエンスストアでお支払いをされた場合、代金受領の証明書として領収書等が発行されますがインボイス制度に対応した領収書をご希望の場合にはWEBサイトの「領収書データＷＥＢ表示サービス」、予約センター...
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運賃ルール
「大人普通運賃」、「小児普通運賃」、「障がい者割引運賃」、各種割引運賃をご用意しております。 各運賃の詳細は、「運賃一覧」にてご確認ください。 発売開始日は、適宜スカイマークホームページ等でお知...
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座席指定
はい、可能です。 詳細は以下の表をご覧ください。 現在の座席種別 変更後の座席種別 料金について ...
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Webサイトは下記の弊社推奨環境のブラウザでご利用ください。 以下の推奨環境以外（別のブラウザやアプリなど）から操作をするとエラーとなる可能性がございます。 【推奨環境】 PCサイト Wi...
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■ 受付時時間： 当日の出発の2時間前〜40分前までにカウンターへお越しください。 ※ 混雑により時間がかかる場合がございますので、お早めの手続きをお願いいたします。 ■ ...
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ご搭乗手続きを行うには、以下の「認証コード」のうち、いずれか1つをご用意ください。 予約便名+予約番号 予約番号は、ご予約を取得された際に、ご予約便ごとに付与される4桁の番号です。 予約番号が...
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ご登録情報（氏名（姓）、電話番号、郵便番号、住所）の変更はマイページから行うことが可能です。 以下の手順に沿って行ってください。 ※...
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旅行会社で航空券を購入された場合は、以下の（1）または（2）の情報がわかれば、スカイマークホームページからご予約内容を表示して、座席指定をすることができます。 また、搭乗日当日に出発空港カウンターに...
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ご搭乗いただけますが、搭乗日が出産予定日を含め28日以内のお客様については事前に診断書のご用意をお願いします。 出産予定日まで8日以上28日以内の場合 搭乗予定日から7日以内に発行された、...
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機内持込制限品
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「いま得」「たす得」運賃は空席状況に応じて運賃額が上下動する運賃です。 空席照会時点で表示されている運賃額の残席がなくなった場合、再度空席照会を行うと、次に安い運賃額で空席が表示されます。 ※...
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ノロウイルス等の感染性胃腸炎に感染されているお客様は、原則として飛行機にはご搭乗いただけません。 ただし、医師による航空旅行に支障がないことが証明された診断書を有する場合には、ご搭乗いただけることもご...
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スカイマークWEBサイト、空港カウンターおよび予約センターにてご予約し、現金（コンビニエンスストア払い含む）・クレジットカードにてお支払いいただいた航空券であれば、「領収書データＷＥＢ表示サービス」で...
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スカイマークの窓口（WEB・空港・予約センター）では、予約の変更や取り消し、マイルの払い戻し等の手続きは一切承れません。 デルタ航空のマイレージプログラム「スカイマイル」の特典交換としてスカイマー...