よくあるご質問 検索結果
検索結果 407件
検索結果
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乳児（新生児）は生後８日目からご搭乗いただくことができます。 大人の方1名につき、座席を使用しない幼児（生後8日-2歳）1名まで無料で同伴できます。 詳しくは「満３歳未満のお子様（幼児...
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スカイマークホームページトップ画面の「発着案内・運航状況」よりご確認ください。 各便の運航状況や遅延、欠航、天候調査の状況などをご確認いただけます。 また、スカイマークの航空券をご購入後Apple...
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預けられる動物：犬、猫、小鳥、小動物（うさぎ、ハムスター等）。 ※鼻が短くて平らな顔立ちの短吻種（パグやブルドッグなど）は、飛行機の環境の変化に弱いため、お預かりすることができません。 ...
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機内持込制限品
お一人様につき1点に限り、身につけて機内へお持ち込みいただけます。 （お預け手荷物には入れられません） 持ち込み可能なライターの条件は以下の通りです。 持ち込み可能な条件 用途： 喫煙用...
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飲食・日用品
水銀を含んだ医療用体温計を機内に持ち込むことはできません。 保護箱に入れた上で、預入手荷物として、搭乗手続き時にお預けください。 なお、水銀を含んでいない電子製の体温計は機内に持ち込むことができ...
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運賃ルール
株主優待券の発行はしておりませんので、株主優待割引運賃の設定はございません。 スカイマークでは、ご予約の時期やご利用用途に応じた様々な割引運賃をご用意しておりますので、ご要望に応じた運賃をご利用く...
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機内へのお持ち込み・預入手荷物としてお預け、どちらも可能です。 ただし、お持ち込み・預入手荷物ともにサイズ（大きさ）、重量（重さ）の制限がございますので、スカイマークホームページ内「搭乗時のお手荷...
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スカイマークWEBサイト、空港カウンターおよび予約センターにてご予約し、現金（コンビニエンスストア払い含む）・クレジットカードにてお支払いいただいた航空券であれば、「領収書データＷＥＢ表示サービス」で...
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大型・特殊荷物
預かり手荷物の上限内であれば、通常の手荷物と同様にお預けいただけます。 サイズ 50cm×60cm×120cm以内※ 重量 お一人様20kgまで無料...
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あいにくスカイマークでの、マイレージサービスはございません。 ただし、予約便一覧を確認できる機能や、クレジットカード情報、ご搭乗者情報を事前に登録することができる「マイページサービス」を、 20...
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はい、 昆虫（カブトムシ、クワガタ、トンボなど）・金魚類（金魚、メダカ、小型カニ、カメなど） などにつきましては、機内にお持ち込みいただけます。 スズムシやコオロギ等機内で鳴き声を出す可能性が...
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座席指定
はい、可能です。 詳細は以下の表をご覧ください。 現在の座席種別 変更後の座席種別 料金について ...
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コンビニエンスストアでお支払いをされた場合、代金受領の証明書として領収書等が発行されますがインボイス制度に対応した領収書をご希望の場合にはWEBサイトの「領収書データＷＥＢ表示サービス」、予約センター...
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機内で紛失された場合と、空港施設内で紛失された場合によって、お問い合わせ窓口が異なります。 以下から該当するお問い合わせ窓口へお問い合わせください。 ●機内での遺失物に関するお問い合わせ...
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ご搭乗されないご親族等のご病気やケガなどが理由でご予約便にご搭乗できない場合の航空券の特別な取扱いはございません。 ご予約便の変更・取消は、購入された運賃の適用条件により取扱いいたします。 ...
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以下の方法で確認できます。 キャンセル完了メールの確認 公式サイト（予約確認画面）での確認 マイページ「予約便一覧」から確認 メールで確認する場合 １ ...
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おむつ交換台が付いた化粧室が前方と後方に1か所ずつございます。 詳しくは、客室乗務員にお尋ねください。 シートマップ詳細は「航空機のご紹介」をご確認ください。
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乗り継ぎの航空会社によりお手続きが異なります。●スカイマーク国内線⇔スカイマーク国内線の場合1区間目の出発空港にて最終到着地までの搭乗手続きが可能です。（最大3区間まで） また、出発空港にてお預けにな...
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ご利用の空港や当日の運航状況により、「搭乗橋」「徒歩」「バス」のいずれかでの移動となります。 搭乗橋（ボーディング・ブリッジ） 多くの空港では、搭乗口から橋を渡って直接機内へご搭乗...
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大型・特殊荷物
釣り竿などの長尺物は、長さが280ｃｍ以内のものであればお預かり可能です。 280ｃｍを超える長尺物は、お預かりすることができませんのでご注意ください。 また、長尺物用の専用ケースがございませ...