よくあるご質問 検索結果
検索結果 407件
検索結果
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購入された「いま得」運賃の購入価格の変更は承っておりません。 「いま得」は当該便の空席状況に応じて、適宜、販売価格が変動（上下動）する運賃であり、予約取得時の運賃が適用されます。 航空券購入前...
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ご搭乗手続きおよびお手荷物のお預けは、出発時刻の20分前までにお済ませください。 ご搭乗口へは出発時刻の15分前までにお越しください。 ※ 連休、夏休み、年末年始、ゴールデンウイークなど...
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変更・取消
【早い便に変更したい場合】 ●「大人普通運賃」「小児普通運賃」「障がい者割引運賃」「島民専用割引」の場合 変更可能です。 ●「たす得」の運賃の場合 「大人普通運賃」との差額...
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同一日の同一便にすでに予約をお持ちの可能性がございます。 旅行会社や他の航空券予約サイトからの予約も含め、予約状況をご確認ください。 ※ご予約後、搭乗者を変更することはできません。 ※...
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搭乗手続き
チェックイン時には、予約を確認するために「認証コード」の提示が必要になります。 「認証コード」には、①チェックイン用バーコード、②旅行会社から通知された「照会番号」、③「予約便名・予約番号」が...
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みなさま問題なくご搭乗いただけますのでご安心ください。 コンビニエンスストアで発行される「インターネットショッピング払込領収書」または「受領書」には、スペースの都合上、ご予約を取られた際最初にご登...
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同時にご予約された場合、 チェックイン用 バーコードは往復（または複数区間）で1つです。 ただし、往路・復路など別々でご予約された場合は、それぞれの チェックイン用 バーコードが必要です。 チェ...
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搭乗手続き
2区間以上の旅程で、同一日内に乗り継ぎがある場合、ご利用空港やご利用便内容により必要な乗り継ぎ時間(目安）が異なります。 詳細は「乗り継ぎのご案内」をご確認ください。 ※当社運航便による国内...
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航空券を取消する場合、以下の手数料が発生します。 取消手数料と払戻手数料について払戻手数料取消日にかかわらず、お一人様1区間につき500円を申し受けます。 （大人・小児同額）取消手数料 （お一人様1区...
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「いま得」「たす得」の運賃は、各便の空席予測に基づいて販売期間中に運賃が変動する仕組みです。 空席予測とは、予約時点でのその便の混み具合を予測したものです（実際の空席数とは異なります）。 ...
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就航空港へのアクセス方法やスカイマーク空港カウンターについては下記をご確認ください。 「空港アクセス・カウンターのご案内」からご確認ください。 ※ 各空港の詳細なアクセス情報につきましては、各...
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乗り継ぎの航空会社によりお手続きが異なります。●スカイマーク国内線⇔スカイマーク国内線の場合1区間目の出発空港にて最終到着地までの搭乗手続きが可能です。（最大3区間まで） また、出発空港にてお預けにな...
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搭乗手続き
自動チェックイン機では、スカイマーク空港カウンターに並ぶことなくご搭乗手続きができます。 ご搭乗手続きを行うには、ご予約を確認するための「認証コード」が必要です。 自動チェックイン機では、以下の...
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搭乗手続き
iPhone向けアプリケーション「Passbook／Wallet」取り扱いのご案内は、「Passbook/Wallet（iPhone向け）のご案内」をご確認ください。
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事前のご連絡は不要ですが、スムーズに保安検査を完了できるように、保安検査係員に金属製の固定具を装着している旨をお知らせください。 ご搭乗に際しお手伝いが必要な場合は、事前に予約センターにご連絡いた...
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運賃の払い戻し期限内であれば、全国のスカイマーク空港カウンターまたは予約センターにて払い戻し手続きを承ります。
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大型・特殊荷物
釣り竿などの長尺物は、長さが280ｃｍ以内のものであればお預かり可能です。 280ｃｍを超える長尺物は、お預かりすることができませんのでご注意ください。 また、長尺物用の専用ケースがございませ...
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航空券の予約取得に際して、欧米の名前で使われる中間名（ミドルネーム）は必ずしも必要ではありません。 個人名（ファーストネーム）と姓（ラストネームまたはファミリーネーム）が必須項目となります。 ご...
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ご搭乗手続き（チェックイン）の際に、決済で使用したクレジットカードをご提示いただく必要はございません。 以下のケースでもカード現物なしでご搭乗いただけます。 クレジットカードを忘れた、ま...
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電子機器本体と合わせての輸送が必要となるため、予備電池単体での輸送はできません。また、予備電池（予備バッテリー）は預け入れ手荷物としてお預かりすることはできませんので、必ず機内持ち込み手荷物としてお持...