よくあるご質問 検索結果
検索結果 418件
検索結果
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スカイマークホームページからアカウントの削除（退会）が可能です。 ※退会完了後は、マイページにてご利用および登録みのお客様情報・カード情報の確認、予約便一覧の利用はできなくなりますのでご了承くださ...
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運賃ルール
「大人普通運賃」、「小児普通運賃」、「障がい者割引運賃」、各種割引運賃をご用意しております。 各運賃の詳細は、「運賃一覧」にてご確認ください。 販売開始日は、適宜スカイマークホームページ等...
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ご予約日・ご予約の窓口によって異なります。 ■ 搭乗日当日に予約センターでご予約の場合 ご搭乗日当日空港でもご購入いただけます。 ■ 上記以外 購入期限がございますので、搭乗日当日...
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ご搭乗いただけますが、搭乗日が出産予定日を含め28日以内のお客様については事前に診断書のご用意をお願いします。 出産予定日まで8日以上28日以内の場合 搭乗予定日から7日以内に発行された、...
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スカイマークWEBサイト、空港カウンターおよび予約センターにてご予約し、現金（コンビニエンスストア払い含む）・クレジットカードにてお支払いいただいた航空券であれば、「領収書データＷＥＢ表示サービス」で...
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コンビニエンスストアでお支払いをされた場合、代金受領の証明書として領収書等が発行されますがインボイス制度に対応した領収書をご希望の場合にはWEBサイトの「領収書データＷＥＢ表示サービス」、予約センター...
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乗り継ぎの航空会社によりお手続きが異なります。 スカイマーク国内線⇔スカイマーク国内線の場合 1区間目の出発空港にて最終到着地までの搭乗手続きが可能です。（最大3区間まで） また、出発空港にて...
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ノロウイルス等の感染性胃腸炎に感染されているお客様は、原則として飛行機にはご搭乗いただけません。 ただし、医師による航空旅行に支障がないことが証明された診断書を有する場合には、ご搭乗いただけることもご...
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ご予約の際は、搭乗時の年齢を入力してください。
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ご利用の空港や当日の運航状況により、「搭乗橋」「徒歩」「バス」のいずれかでの移動となります。 搭乗橋（ボーディング・ブリッジ） 多くの空港では、搭乗口から橋を渡って直接機内へご搭乗...
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提携・サービス
いいえ、他社航空券でスカイマーク便をご利用いただくことはできません。 スカイマークは他航空会社との連携（連帯運送契約）を行っていないため、弊社便をご利用の際は、新たにスカイマーク公式サイト等で航空...
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同時にご予約された場合、 チェックイン用2次元コードは往復（または複数区間）で1つです。 ただし、往路・復路など別々でご予約された場合は、それぞれの チェックイン用2次元コードが必要です。 ...
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大型・特殊荷物
自転車は、預かり手荷物の上限内であれば、通常の手荷物と同様にお預けいただけます。 受託手荷物の制限・条件 区分 ...
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スカイマーク公式サイトから一部のご予約を取り消す方法は、以下の通りです。 PCサイトから予約を取り消す スマートフォンサイトから予約を取り消す PCサイトから予約を...
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「シニアメイト１」運賃の販売期間は、搭乗日前日の午前７時から便出発時刻の２０分前（※）までになります。 ※羽田空港発の便は30分前までとなります。 搭乗日前日の午前７時以前には予約を取得することは...
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航空券の発券に伴う手数料、およびスカイマークホームページや予約センターのシステムの利用に伴う手数料は発生いたしません。 ※旅行会社を通して航空券の予約や発券をする場合、旅行会社により手数料を設定し...
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ご予約からご搭乗までの流れは以下の通りになります。 （1）ご予約の取得 （2）航空券の購入 （3）ご搭乗 （1）ご予約の取得 ご予約の取得方法については、以下のＱ＆Ａをご参照ください。...
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購入された「いま得」運賃の購入価格の変更は承っておりません。 「いま得」は当該便の空席状況に応じて、適宜、販売価格が変動（上下動）する運賃であり、予約取得時の運賃が適用されます。 航空券購入前...
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機内サービス
スカイマークでは、機内にて就航地のおすすめ品や各種お飲み物・お菓子・おつまみを販売しております。 お支払い方法：現金のみとなります...
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ご搭乗されないご親族等のご病気やケガなどが理由でご予約便にご搭乗できない場合の航空券の特別な取扱いはございません。 ご予約便の変更・取消は、購入された運賃の適用条件により取扱いいたします。 ...