よくあるご質問 検索結果
検索結果 407件
検索結果
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ご利用の空港や当日の運航状況により、「搭乗橋」「徒歩」「バス」のいずれかでの移動となります。 搭乗橋（ボーディング・ブリッジ） 多くの空港では、搭乗口から橋を渡って直接機内へご搭乗...
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空港・アクセス
スカイマーク福岡空港カウンターは、国内線旅客ターミナルビル１階、北側にございます。 詳しくは、福岡空港ホームページおよびスカイマークホームページ内「空港カウンターのご案内」をご参照ください。
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無料でお預かりすることができる荷物の重さは、お1人様につき20kgまでで個数の制限はありません。 複数名でご利用の場合は「20kg × 人数分」までのお手荷物を無料でお預かりいたします。 ただ...
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機内で紛失された場合と、空港施設内で紛失された場合によって、お問い合わせ窓口が異なります。 以下から該当するお問い合わせ窓口へお問い合わせください。 ●機内での遺失物に関するお問い合わせ...
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お手荷物に関しましては、各到着地空港のスカイマーク遺失物専用ダイヤルへご連絡ください。 各空港の遺失物専用ダイヤルは、「お問い合わせ」の「忘れ物のお問合せ」からご確認頂けます。
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アカウント仮登録時に入力されたメールアドレスに届いた確認コードを入力し、アカウント本登録が必要です。 アカウント本登録がお済みでない場合はマイページへログインができませんので、もう一度「新規アカウン...
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空港・アクセス
国内線旅客施設使用料は、航空機を利用されるお客様が使用する出発・到着ロビー等、空港内のさまざまな施設・設備の整備費用等に充当する料金になります。 対象空港の離発着便をご利用されるお客様が対象となり...
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ご予約の際は、搭乗日時点のお名前にてご登録ください。
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運賃ルール
株主優待券の発行はしておりませんので、株主優待割引運賃の設定はございません。 スカイマークでは、ご予約の時期やご利用用途に応じた様々な割引運賃をご用意しておりますので、ご要望に応じた運賃をご利用く...
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●スカイマーク国内線⇔他社便の場合 航空会社ごとに、それぞれの出発空港で搭乗手続き・手荷物のお預け手続きを行ってください。 【JALグループ（国内線）およびフジドリームエアライ...
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指定された2区間を同一日中に乗り継ぐ場合に適用される、お得な割引運賃です。 ※対象路線や便の組み合わせには制限があります。 ■ 予約方法 公式サイトの[空席照会・ご予約]画面で、...
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運賃ルール
「たす得」は、空席状況に応じて運賃が変動する割引運賃です。 ※「空席状況に応じて運賃が変動する」についての詳細は、以下のQ&Aをご確認ください。「「いま得」「たす得」の運賃が変動する仕組みを教えてくだ...
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クレジットカードでのお支払いは、スカイマークホームページや予約センター、および全国のスカイマーク空港カウンターにてお手続きいただけます。 スカイマークホームページからのお手続き方法について...
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ご搭乗手続きを行うには、ご予約を確認するための「認証コード」の提示が必要です。 コンビニエンスストアでお支払いされた場合は、以下3つの「認証コード」のうち、いずれか1つをご掲示いただく必要があります...
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運賃ルール
「たす得」運賃で購入された航空券は、同じ「たす得」運賃に空席がある便への変更が可能です。 変更手続きは以下の方法で承ります。 ・Webサイト ・予約センター ・空港カウンター ・チャッ...
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!Webサイトは弊社推奨環境でご利用ください。（推奨環境以外でご覧になった際は、画面の表示ならびに動作等に不具合が生じる場合がございます） ご利用の環境に問題ない場合は、入力している情報に誤りがな...
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コンビニエンスストアでお支払いいただく場合は、指定のコンビニエンスストアに応じた情報が必要となります。 各コンビニエンスストアでのお支払いに必要な情報は、以下の通りです。 セブンイレブ...
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いいえ、予約完了後に搭乗者名、性別、および年齢の「変更・訂正」はできません。航空券は、券面に記載されたご本人様以外（誤った情報のまま）ではご搭乗いただけないため、以下の手続きが必要です。 ■手続き...
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旅行会社で航空券をご予約された場合は、以下の（1）～（3）のうち、いずれかの情報がわかれば、スカイマークホームページからご予約内容をご確認いただけます。 （1）搭乗日、便名、予約番号、お名前（姓・...
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コンビニエンスストアでお支払いいただく場合は、指定のコンビニエンスストアに応じた以下の情報が必要となります。 セブンイレブン：「払込依頼表」の印刷、または、13桁の「払込票番号」 ファミリー...