よくあるご質問 検索結果
検索結果 414件
検索結果
-
スカイマーク国内線⇔他社便の場合 航空会社ごとに、それぞれの出発空港で搭乗手続き・手荷物のお預け手続きを行ってください。 【JALグループ(国内線)およびフジドリームエアラインズ(F...
-
マイページに登録されている予約は以下の方法で確認いただけます。 スマートフォンの場合 PCサイトの場合...
-
事前に車いすを予約することは可能です。 ご希望の場合、恐れ入りますが予約センターへご連絡ください。 また空港内や機内でお手伝いが必要な場合はお気軽にお知らせください。 ※ 貸し出し用の車いす...
-
SNSアカウントでログインしている場合は、メールアドレスの変更はできません。 ご利用のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)側で変更を行ってください。 ご利用のSNSにより、操作...
-
機内へのお持ち込み・預入手荷物としてお預け、どちらも可能です。 ただし、お持ち込み・預入手荷物ともにサイズ(大きさ)、重量(重さ)の制限がございますので、スカイマークホームページ内「搭乗時のお手荷...
-
大切なペットが快適に過ごせるよう、保冷剤や毛布、給水器などをご用意いただけます。 1. 飛行機(貨物室)の環境について 客室と同じ環境(気圧・温度・湿度)に保たれた貨物室でお預かりしますが...
-
返金されます。 クレジットカードでお支払い済みの場合は、取消と同時に決済されたクレジットカードに返金されます。 コンビニエンスストアでお支払い済みの場合は、払戻有効期間内に返金をお受け取りく...
-
当日便の航空券をコンビニエンスストア払いでご購入いただくことはできません。 スカイマークホームページから当日の便の予約をすると、予約取得後そのままクレジットカードで決済を完了させていただく必要がご...
-
操作方法
スカイマークホームページからのお手続きが可能です。 アカウント登録手続きは、メールアドレスを利用して登録する方法と、SNS(LINEアカウント、Googleアカウント)を利用して登録する方法が...
-
マイページに登録されている予約は、「予約便一覧」から支払い状況を確認することが可能です。 予約便一覧より、購入手続きに進むことも可能です。 ...
-
航空券の払い戻しは、有効期間満了日の翌日から10日以内に承っております。 有効期限は運賃の種類により異なります。 航空券の有効期限についての詳細は、 以下のQ&Aをご参照ください。 「航空...
-
飲食・日用品
カイロの取り扱いは種類により異なります。 ●使い捨てカイロ 機内へのお持ち込み、預入手荷物としてのお預かりともに可能です。 ●充電式カイロ (機内持ち込みの場合) リチウム電池のリチウム...
-
預け入れ制限
エアガンや狩猟用の銃は、預入手荷物としてお預けいただくことは可能です。 ただし、受託に際して銃の種類やサイズ、また装弾の重さに制限があるため、事前にスカイマーク予約センターにご連絡いただきますよう...
-
ログイン後に予約便一覧への登録ができない場合、以下の点をご確認ください。 セッションタイムアウトの可能性: アクセス中にセッションがタイムアウトしている可能性があります。お手数ですが、再度最初から操作...
-
お座席のご指定はご予約完了後に承っております。事前にスカイマークホームページからご希望の座席番号の予約状況をご確認いただくことはできません。 ご予約前にご確認希望の場合は、スカイマーク空港カウンター...
-
クレジットカードでのお支払いは、スカイマークホームページや予約センター、および全国のスカイマーク空港カウンターにてお手続きいただけます。 スカイマークホームページからのお手続き方法について...
-
指定された2区間を同一日中に乗り継ぐ場合に適用される、お得な割引運賃です。 ※対象路線や便の組み合わせには制限があります。 ■ 予約方法 公式サイトの[空席...
-
空港・アクセス
スカイマーク福岡空港カウンターは、国内線旅客ターミナルビル1階、北側にございます。 詳しくは、福岡空港ホームページおよびスカイマークホームページ内「空港カウンターのご案内」をご参照ください。
-
PCサイトからのみ可能です。 航空券ご購入日より1年間、表示が可能です。 (例) 航空券ご購入日 2024年1月15日 / ご搭乗日 2024年3月1日の場...
-
ご予約完了後、ご搭乗者様の変更はできません。予約を取り消していただき、改めてその時点で販売している空席のある運賃で、ご予約を取得していただく必要があります。 ご予約の際にお客様情報を変更する方...