よくあるご質問 検索結果
検索結果 407件
検索結果
-
申し訳ございませんが、一度退会（削除）頂いたのちの復会はできません。再度新規アカウント登録を行ってください。
-
申し訳ございません。マイページは日本語のみの対応となります。
-
申し訳ございません。現在のところ、マイレージ・ポイント制度・ラウンジサービス・優先搭乗サービスは取り扱っておりません。
-
リチウム電池を使用した電子機器及び予備電池は、一定の条件を満たしたものに関しては持ち込み、またはお預けが可能です。 ※1000mAh=1Ah ※リチウム電池：リチウム含有量が2gを超え...
-
ご予約時にメールアドレスをご登録いただくと、以下のタイミングで案内メールを配信しております。 予約完了時（予約完了メール） 予約手続きが完了した直後に、予約内容を記載した確認メ...
-
ログイン
スカイマークホームページからログインが可能です。 画面右上部にある「ログイン」ボタンを押し、画面の案内に沿って操作してください。 メールアドレスを利用して登録を行った場合は、登録済みのメールア...
-
操作方法
スカイマークホームページからログアウトが可能です。 ●スマートフォンの場合 １．画面右上部にある「MENU」ボタンを押下します。 ２．下部に「ログアウト」ボタンが表示されますので...
-
登録済みのメールアドレスをお忘れの場合は、改めて新規アカウント登録を行ってください。
-
パスワードをお忘れの場合は、マイページログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定のお手続きが可能です。 【ご案内事項】 WEBサイトでのみお手続きが可能です。予約センタ...
-
マイページにログイン状態であっても、一定時間経過後「アカウント情報の参照・更新」ページ内の操作を行う場合にはご本人確認の為、再度ログインが必要となります。あらかじめご了承ください。 ※パスワ...
-
セキュリティ管理上、「パスワード」を一定回数間違えて入力された場合、マイページサービスの利用を一時的に制限させていただいております。 上記メールが届いた場合は、パスワードの再設定を行っていただくか...
-
「ログイン状態を保持する」とは、ログイン時にアカウントID（メールアドレス）・パスワードを都度入力しなくても自動的にログイン状態になり、サービスをご利用いただくことのできる機能です。 ログインペ...
-
ソーシャルログインとは、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のアカウント情報を利用したログイン方法です。 ご利用可能なSNSは「LINE・Google」です。 ※アカウント登...
-
SNSアカウントでマイページ登録をしている場合、弊社ウェブサイトでメールアドレスの変更およびパスワードの再設定のお手続きはできません。 ご利用のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）側で変...
-
マイページ
マイページでは、主に以下のような操作が可能です。 ・ご搭乗予定もしくはご搭乗済のご予約便一覧の確認 ・ご搭乗予定便のチェックイン用バーコードの表示 ・登録情報（お名前、生年月日、性別、メール...
-
マイページ
マイページサービスに関する詳細はこちらをご覧ください。
-
航空券の発売開始日について ※2026年1月27日時点 2025年10月26日（日）～2026年3月28日（土）ご搭乗分 現在発売中です。 2026...
-
バランスホイール、ホバーボードは輸送することができません。 上記以外のリチウム電池(リチウムイオン電池を含む)を原動力としたものは、お預かりできるサイズ・重量で、かつワット時定格値 が160Wh...
-
マイページからのクレジットカード登録方法は以下の通りになります。 ※現在、サービスのセキュリティ強化のため、当手順における「クレジットカード登録機能」を一部停止させていただいております。 ※再開...
-
マイページに登録されたクレジットカード情報の変更はできません。 登録されているクレジットカードの有効期限が切れていた場合は、登録削除の上、再度新しいカードの登録をしてください。 ※操...