よくあるご質問 検索結果
検索結果 407件
検索結果
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お支払いいただいた座席指定料金はご返金いたします。 なお、自社の他運航便へお振替後、再度フォワードシートを指定される場合は、振替先の座席指定料金が振替前より高額であっても追加料金はかかりません...
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推奨環境については、「WEBサイトのご利用環境について」をご確認ください。 推奨環境以外で操作された場合、正常に画面が遷移しないなど、画面の表示ならびに動作等に不具合が生じる場合がございますので、推奨...
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ご心配をおかけし申し訳ございません。 他の方が誤って、メールアドレスを登録した可能性がございます。お心当たりがない場合は、お手数ですが、メールを削除していただきますようお願いいたします。
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スカイマークホームページから搭乗日当日の予約をする際は、予約のみ取得することはできません。 そのまま自動的にクレジットカードでの決済画面に進み、決済を完了する必要がございます。 ご予約...
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全角、半角で最大２８文字まで表示可能です。
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運賃ルール
「大人普通運賃」は、満12歳以上のお客様に適用される普通運賃です。 運賃詳細は「大人普通運賃」をご確認ください。
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空港・アクセス
全国のスカイマーク空港カウンターの営業時間は、スカイマークホームページ内「搭乗手続きについて」をご確認ください。
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アカウント登録の操作中に、確認コードを受け取ったあとの処理が遅れて24時間を超過してしまった場合は、確認コードが無効になります。 また、確認コードの入力画面を閉じられた場合は、有効期限（24時間）に...
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いいえ、手数料はかかりません。 すでに座席指定料金を支払い済みの場合は、全額払戻いたします。
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ブラウザのプライベートモードでLINEログインを使用した場合、英語のログイン画面が表示されます。 LINEログインを使用する場合は、プライベートモードでの使用をお控えください。 【サンプル画...
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操作方法
SNSアカウントでログインしている場合は、パスワードの変更はできません。 ご利用のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）側で変更を行ってください。
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カレンダーに表示される運賃は1時間ごとに定期的に更新されていますが、空席状況は常に変動しているため、以下の理由で予約画面の価格と異なる場合があります。 お手続きのタイミングによる完売 ...
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航空券を購入された後、ご利用便の運賃額に変更が生じても、改めて差額の収受は行いません。
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運賃ルール
満12歳以上のお客様から適用となります。 予約取得時、大人普通運賃を選択し12歳未満の年齢を入力した場合、自動的に大人普通運賃より安価な小児普通運賃を適用いたします。
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予約内容および搭乗内容は、航空券購入日から起算し１年後までスカイマークホームページで確認することができます。
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提携・サービス
いいえ、他社航空券でスカイマーク便をご利用いただくことはできません。 スカイマークは他航空会社との連携（連帯運送契約）を行っていないため、弊社便をご利用の際は、新たにスカイマーク公式サイト等で航空...
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座席指定料金をお支払い済みであれば、自動チェックイン機はご利用いただけます。 座席指定料金の他にお支払いや返金手続きが必要な場合は、自動チェックイン機はご利用いただけませんので有人カウンターにて...
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航空券の予約および購入手続きは、スカイマークホームページ（ＰＣ／スマートフォンサイト）、予約センター、全国の空港カウンターおよび旅行会社にて承っております。
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搭乗手続き
iPhone向けアプリケーション「Passbook／Wallet」取り扱いのご案内は、「Passbook/Wallet（iPhone向け）のご案内」をご確認ください。
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ご予約便の変更と同時にフォワードシートの座席は自動的に解除され、お支払い済みの座席指定料金は返金いたします。 変更後の便でフォワードシートをご希望の場合は、改めて座席のご指定ならびに座席指定料金のお...