よくあるご質問 検索結果
検索結果 418件
検索結果
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運賃ルール
「大人普通運賃」は、満12歳以上のお客様に適用される普通運賃です。 運賃詳細は「大人普通運賃」をご確認ください。
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スカイマークでは全席一律の座席仕様となっております。 ※座席やシートピッチに関する詳細は、スカイマークホームページ「航空機のご紹介」をご参照ください。 また、機内前方に位置する、足元の広い座...
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マイページ
アカウント登録完了と同時に付与される10桁の番号です。マイページに関するお問い合わせの際に必要となる場合がございます。 ※マイページやマイレージの会員番号ではございません...
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お支払い
銀行や郵便局のＡＴＭからの払い込みは承っておりません。 クレジットカードでの決済、コンビニエンスストアでのお支払い、またはスカイマーク空港カウンターや旅行会社にてお支払いください。 ※クレジッ...
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みなさま問題なくご搭乗いただけますのでご安心ください。 コンビニエンスストアで発行される「インターネットショッピング払込領収書」または「受領書」には、スペースの都合上、ご予約を取られた際最初にご登...
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適用されます。 その際、小児のお客様ご本人は小児普通運賃を、介護者の方は「障がい者割引運賃」をご利用いただきます。
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往復のご利用であっても、販売開始前の復路便のご予約は承ることができません。 恐れ入りますが、復路便の販売開始後、改めて予約をお取りください。
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はい。表示される運賃額は、消費税を含んだ税込運賃となります。
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お支払いいただいた座席指定料金はご返金いたします。 なお、自社の他運航便へお振替後、再度フォワードシートを指定される場合は、振替先の座席指定料金が振替前より高額であっても追加料金はかかりません...
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ブラウザのプライベートモードでLINEログインを使用した場合、英語のログイン画面が表示されます。 LINEログインを使用する場合は、プライベートモードでの使用をお控えください。 【サンプル画...
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空港・アクセス
全国のスカイマーク空港カウンターの営業時間は、スカイマークホームページ内「搭乗手続きについて」をご確認ください。
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お名前の入力欄は、すべて「半角英数字（ローマ字）」でご入力ください。 ひらがな、カタカナ、漢字、全角の英数字などが含まれているとエラーになります。 ■ よくある間違いの例 全...
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いいえ、手数料はかかりません。 すでに座席指定料金を支払い済みの場合は、全額払戻いたします。
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マイページ情報を更新しても、すでに完了している「既存の予約情報」には反映されません。 既存予約の連絡先（電話番号など）の変更をご希...
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カレンダーに表示される運賃は1時間ごとに定期的に更新されていますが、空席状況は常に変動しているため、以下の理由で予約画面の価格と異なる場合があります。 お手続きのタイミングによる完売 ...
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空席照会結果に表示されている運賃は、片道運賃となります。
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推奨環境については、「WEBサイトのご利用環境について」をご確認ください。 推奨環境以外で操作された場合、正常に画面が遷移しないなど、画面の表示ならびに動作等に不具合が生じる場合がございますので、推奨...
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操作方法
マイページのアカウント登録時に入力されたメールアドレスの登録者ご本人の手続きであることを認証するために発行される6桁のコードです。 メールアドレスに確認コードが送られてきましたら、速やかに確認コード...
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予約内容および搭乗内容は、航空券購入日から起算し１年後までスカイマークホームページで確認することができます。
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表示期間は、航空券ご購入（決済）日より1年後までとなります。 ≪例≫ 航空券購入（決済）日：2024年12月10日 搭乗日：2025年2月1日の場合 ⇒ 領収書データ表示期間：2024...