よくあるご質問 予約・支払い・確認
「予約・支払い・確認」内のカテゴリから探す
「予約・支払い・確認」の検索結果 75件
検索結果
-
発売日
販売スケジュール ご搭乗期間 販売状況 ...
-
予約確認
ご予約内容は、予約番号（または照会番号）の有無により、以下の2通りの方法で確認することができます。 【重要】確認できない場合のお問い合わせ先 予約時に登録したメール...
-
予約番号は以下の方法でご確認いただけます。 予約完了メール（または前日案内メール）を探す 以下の件名のメールが届いていないか、受信トレイをご確認ください。 ・『スカイマーク 予約...
-
重要なお知らせ仮想待合室は、アクセスが集中した際にお客様を順番にご案内し、スムーズに予約操作を行っていただけるよう導入しております。順番が来てから30分以内に操作を開始してください。30分を過ぎた場合...
-
航空券のお支払い期限は、ご予約の運賃によって異なります。 以下のうち、該当する運賃の項目をご確認ください。 【共通注意事項】 お支払い期限までにご購入いただけない場合、ご予約は自動的に取り消...
-
カード会社からの利用通知（速報など）が届いてもサイト上で購入完了にならない場合、「決済手続きの途中で通信が遮断された」、または「不正利用検知システムが作動した」ことにより、当サイト...
-
仮想待合室でのエラーや注意点仮想待合室をご利用中に発生する可能性のあるエラーや、注意すべきポイントについてご案内します。 1. 順番待ちの保持について仮想待合室の画面を閉じたり、スマートフォンをスリー...
-
運賃ルール
運賃について 0歳～2歳のお子様 満12歳以上のお客様のお膝の上にお座りいただ...
-
お支払方法は以下の通りです。 クレジットカード現金（コンビニエンスストア）旅行代理店 航空券の予約完了後、お支払期限内にご購入手続きをお済ませください。 支払い期限、支払い方法の詳細については以...
-
はい、可能です。ご家族やご友人など、ご搭乗者以外の方が予約・購入（お支払い）いただけます。 お手続きの際は、以下の点にご注意ください。 搭乗者名の登録 予約の際は、必ず実際に搭乗される...
-
操作方法
航空券はスカイマークホームページ、スカイマーク空港カウンター、および予約センターでご予約いただけます。 スカイマークホームページからのご予約方法は、以下の通りです。 ...
-
スカイマークホームページから往復または複数区間の予約取得は、以下の通りです。 ＰＣサイト スマートフォンサイト ●ＰＣサイト ...
-
可能です。 ※生後8日に満たない乳幼児はご搭乗いただくことができません 運賃について 満3歳から満12歳未満のお子様同様、座席の予約・購入が必要です。 WEBサ...
-
「いま得」「たす得」などの変動型運賃の場合 変動型運賃は、空席のある最も安い運賃が表示されています。 表示されている運賃額が完売した場合、段階的に設定されている次に高い運賃額で空席...
-
ご予約時にメールアドレスをご登録いただくと、以下のメールを受け取ることができます。 自動配信メール WEBサイトでの各種操作完了時 以下の手続きの完了時に、手続き内容を記載した確認メ...
-
支払い状況は、スカイマークホームページからご確認いただけます。 ＰＣサイトから支払い状況を確認する スマートフォンサイトから支払い状況を確認する ●ＰＣサイトから支払い状況を確...
-
はい、ご予約いただけます。 空席照会方法は、以下Q＆Aをご参照ください。 「空席状況はどのようにしたら確認できますか？」 発売日は、以下のＱ＆Ａをご参照ください。 「航空券の発売日を教え...
-
未購入なら、コンビニエンスストアでのお支払いからクレジットカードでのお支払いへ変更することが可能です。 スカイマークホームページからご予約内容を表示し、［ご購入手続き］（PCサイト）（［購入］（スマ...
-
購入手続きをされないままお支払い期限を過ぎますと、予約は予告なく解約されます。その際の手数料はかかりません。 搭乗をご希望の場合はあらためてご予約いただき、支払い期限内に航空券をご購入ください。 ...
-
以下のご予約に該当する場合、画面上に座席指定料金は表示されません。 WEB予約受付開始前（2025年9月2日以前）に、予約センターにてフォワードシートをご指定いただいた場合 旅行代理店や法人専...