よくあるご質問 予約変更・取消・払い戻し 予約の変更 間違えて予約を取ってしまいました。どうしたらよいでしょうか？
変更・取消 間違えて予約を取ってしまいました。どうしたらよいでしょうか？
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- 航空券ご購入前の場合
一旦取得した予約を全て解約し、改めてご希望の日時のご希望の便で予約を取り直してください。
取消手数料や払戻手数料はかかりません。
- 航空券ご購入後の場合
すでに航空券をご購入している場合は、運賃種別により 取り扱いが異なります。
- 予約変更可型運賃の場合・・・大人普通運賃、小児普通運賃、障がい者割引運賃、たす得、島民専用割引、地域スペシャル
ご購入済みの航空券と同一区間で空席のある別の日にちや別の便に変更することができます。
ただし、変更に際して運賃ごとにルール（制約）が定められていますので、詳細はスカイマークホームページ、「運賃」内、運賃一覧から該当の運賃の予約変更ルールをご確認ください。
- 予約変更不可型運賃の場合・・・いま得、SKYセール、シニアメイト1
ご予約便の変更はできません。
間違って取得したご予約を解約（取消）し、改めてご希望の日時、便で予約を取得してください。
予約の解約には、所定の取消手数料および払戻手数料がかかります。
- その他
搭乗者名や搭乗区間、路線を間違えた場合は、運賃種別にかかわらず変更することができません。
間違って取得したご予約を解約（取消）し、改めて正しいお名前、正しい区間、路線で予約を取得してください。
予約の解約には、所定の取消手数料および払戻手数料がかかります。ご予約の取り消し方法は、以下のＱ＆Ａをご参照ください。
「 予約した航空券を取り消すにはどうしたらよいですか？ 」
払戻しに関する詳細は、スカイマークホームページ、「取消手数料・払戻について」を合わせてご確認ください。
管理番号：1361
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