台風や降雪などの悪天候、および機材整備などによる弊社都合で欠航・遅延（60分以上）が発生する場合は、手数料を頂かずに弊社別便への振り替え（予約変更）または払い戻しを行います。
 
詳細は以下よりご確認ください。
 
欠航便は、便の振り替え（予約変更）・払い戻しは、スカイマークウェブサイトでもお手続きいただけます。
操作方法は以下のQ＆Aをご参照ください。
 
遅延便は当社予約センターならびに空港カウンターにて承ります。
※弊社ホームページではお取り扱いできません