よくあるご質問 運航状況・欠航・遅延 振替・払い戻し方法 欠航時のウェブサイトでの取消（払い戻し）方法を教えてください。（スマートフォンサイト）
操作方法 欠航時のウェブサイトでの取消（払い戻し）方法を教えてください。（スマートフォンサイト）
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取消に伴う手数料はいただきません。
WEBサイトでの操作条件- 予約便の出発予定時刻を過ぎた後でも出発予定日より10日以内であれば操作が可能です。
- 運賃種別やお支払方法、予約の状況によっては一部お取り扱いできない場合がございます。
その際はお手数ですが、 予約センターまたは空港カウンター へお問い合わせください。
操作画面1. スカイマーク公式サイト TOPページの「確認・購入・変更」タブから[ 変更・追加・取消（払戻）]を選択。
搭乗日、便名、予約番号、搭乗者のお名前を入力。
2. 予約内容が表示された画面で[ 取消 ]、[ 全取消 ]、[ 一部搭乗者取消 ]のいずれかを選択。
[ 取消 ]・・・2便以上が含まれる予約で1便だけ取消したい場合
[ 全取消 ]・・・すべての搭乗者、すべての便を取消したい場合
[ 一部搭乗者取消 ]・・・搭乗者が複数いる予約で1名だけ取消したい場合※ 往復や乗り継ぎなど複数の便を同時に予約されている場合は、 [ 全取消 ]を選択するとすべての便において払戻に伴う払戻手数料および取消手数料はいただきません。
[ 取消 ]で1便ずつ取消を行うと、欠航便以外は 手数料がかかりますのでご注意ください。3. 画面に沿って必要事項を入力のうえ進む。
4. 取消内容を確認する画面で「払戻しに伴う払戻手数料および取消手数料はいただきません」と表示されていることを確認し、[ 取消確定 ]を押下。
5. 取消完了
管理番号：1378
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