よくあるご質問 運航状況・欠航・遅延 悪天候時・天候調査・条件付運航の対応 搭乗予定日に台風の接近や降雪など、悪天候が予想されています。まだ、欠航は決まっていないのですが、搭乗する便を変更または払い戻しをすることはできますか?
変更・取消 搭乗予定日に台風の接近や降雪など、悪天候が予想されています。まだ、欠航は決まっていないのですが、搭乗する便を変更または払い戻しをすることはできますか?
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台風や降雪などの悪天候で運航に影響が見込まれる便は、欠航時と同じ取り扱いをいたします。
手数料を頂かずに弊社別便への振り替え(予約変更)または払い戻しを行います。■対象便の確認方法手数料なしで振り替え(予約変更)または払い戻しを実施する便が決定しましたら、TOPページに「特別なお知らせ」を掲載いたします。※ 「復路(または往路)便」や「乗り継ぎ便」など一連の旅程の便については、その便自体に運航の影響が見込まれなくても、
手数料なしで振り替え(予約変更)または払い戻しが可能です。詳しくは以下のQ&Aをご確認ください。
『 往復で航空券を購入しましたが、復路便搭乗予定日が台風や降雪など悪天候で欠航の可能性があるようです。旅行自体を取りやめたい場合や搭乗便を変更する場合、手数料はかかるのでしょうか?』<PCサイト><スマートフォンサイト>なお、欠航便同様、便の振り替え(予約変更)・払い戻しは、スカイマークWEBサイトでもお手続きいただけます。
対象となるご予約便出発予定日より10日以内にお手続きください。
操作方法は以下のQ&Aをご参照ください。
■ 振り替え(予約変更)■ 払い戻し
管理番号:1381
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