よくあるご質問 運航状況・欠航・遅延 欠航・遅延時における航空券取り扱い 往復予約のうち、一部便が台風や降雪などの悪天候の影響で欠航となりました。一緒に予約していた便も変更や払い戻しができますか？
変更・取消 往復予約のうち、一部便が台風や降雪などの悪天候の影響で欠航となりました。一緒に予約していた便も変更や払い戻しができますか？
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悪天候の影響で往路便・復路便のいずれかが60分以上の遅延または欠航になった場合、 復路便（往路便）も手数料をいただかず、変更または払い戻しをいたします。欠航に該当していない便の変更（振り替え）、払い戻しをご希望の場合は 予約センター、チャットまたは空港カウンターにお申し出ください。なお、WEBサイトでは欠航便や運航に影響が見込まれる便（※）を含む 往復予約の全旅程取消のみお手続きが可能です。
（※） 対象便は、決定次第TOPページ「特別なお知らせ」に掲載いたします。往路が対象便の場合は、対象となるご予約の便出発予定日より10日以内にお手続きください。復路が対象便の場合は、往路の出発予定時刻前までにお手続きください。WEBサイトからの便の振り替え（予約変更）・払い戻しの操作方法は以下のQ＆Aをご参照ください。■ 振り替え（予約変更）■ 払い戻し
管理番号：1383
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