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よくあるご質問 エラー・不具合 予約、決済時のエラー・不具合 Webサイトで変更・取消の操作できません。どうしたらよいですか?

エラー Webサイトで変更・取消の操作できません。どうしたらよいですか?

過去に減便・運休・欠航または特別な取扱いとなっている航空券をWebサイト(PC・スマートフォン)で振替操作した場合、一部のご予約はWebサイトでの変更・取消ができません。

上記に該当するお客様は以下の申請フォームで対応いたします。

変更・取消申請フォーム

PCからは こちら
スマートフォンからは こちら

操作できない予約の画面サンプル

画面サンプル

管理番号:1387

お困りごとが解決しない場合は下記のチャットサービスもご利用ください。

一部お手続き・お問い合わせは有人チャットで対応しております。

チャットサービス