FAQ改善アンケート

文字サイズ

よくあるご質問 エラー・不具合 予約、決済時のエラー・不具合 予約時に「不正文字が入力されています」とエラーが出て進めません。

エラー 予約時に「不正文字が入力されています」とエラーが出て進めません。

お名前の入力欄は、すべて「半角英数字(ローマ字)」でご入力ください。

ひらがな、カタカナ、漢字、全角の英数字などが含まれているとエラーになります。

 

■ よくある間違いの例

  • 全角で入力している: SKYMARK(×) → SKYMARK(〇)

  • 日本語で入力している: 佐藤(×) / サトウ(×) → SATO(〇)

  • 記号を入れている: 姓と名の間に「,(カンマ)」や「/(スラッシュ)」を入れている

 

 

管理番号:1464