搭乗手続き コンビニエンスストアで航空券を購入しましたが、支払いの際受け取った「領収書(受領書)」を失くしてしまいました。搭乗できますか?
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ご搭乗手続きを行うには、ご予約を確認するための「認証コード」の提示が必要になります。
コンビニエンスストアにて発行された「インターネットショッピング払込領収書」または「受領書」を紛失された場合は、以下2つの「認証コード」のうち、どちらか1つをご用意いただき、出発空港にお越しください。●予約便名・予約番号
予約番号は、ご予約を取得された際に、ご予約便ごとに付与される4桁の番号です。
予約番号がご不明な場合は、予約確認メールを受信して確認することができます。予約確認メールを受信する方法は、以下のQ&Aをご参照ください。
「 予約番号が分かりません。どうしたらよいですか? 」●チェックイン用バーコード
チェックイン用バーコードは、お客様控え等に記載されています。
また、スカイマークホームページから受け取ることができます。チェックイン用バーコードの受け取り方は、以下のQ&Aをご参照ください。
「 チェックイン用バーコードの受け取り方を教えてください。 」ご搭乗日の前日のお客様は、ご搭乗日の前日午前10時までにご予約で且つ、メールアドレスをご登録の場合、ご搭乗日の前日正午(12:00)に「搭乗日前日案内メール」にて「予約内容」「搭乗方法」「 チェックイン用 バーコードURL」を配信いたしますのでそちらでご確認いただくことができます。
搭乗日前日案内メールについては、以下のQ&Aをご参照ください。
「 予約内容や搭乗便の情報をメールで知らせてほしい。 」※ いずれの認証コードもお持ちでない場合は、予約センターまたはスカイマーク空港カウンターの係員にお問い合わせください。
その際、ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、
運転免許証やマイナンバーカード、資格確認書(※1)等の公的書類をご用意ください。(※1) 健康保険証は2026年3月末まで適用
※ ご搭乗手続きについては、以下のQ&Aをご参照ください。
「 搭乗手続き(チェックイン)の方法を教えてください。 」
管理番号:1523
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