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• 欠航・遅延時における航空券取り扱い
• 悪天候時・天候調査・条件付運航の対応
• 運航状況・ダイヤ確認
• 振替・払い戻し方法

予約・支払い・確認

• 予約方法（発売日、窓口、操作）
• 予約確認・メール
• 支払い手段（カード/コンビニ/その他）
• 赤ちゃん・お子さまの予約

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運賃・割引

• 「たす得」「いま得」運賃の条件
• 航空券・各種運賃の取り扱い
• 赤ちゃん・お子さまの運賃
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• いま得・たす得・その他運賃
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