お問い合わせ 預けた荷物が壊れていました。どこに問い合わせればよいですか?
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ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お預けになられた手荷物については、到着空港で荷物をお受け取りになる際に状態を確認していただき、万が一破損や損傷があった場合はその場で弊社係員にお申し出ください。
もしも空港を離れた後に手荷物の破損等の不具合に気づかれた場合は、恐れ入りますが搭乗後7日以内にスカイマーク遺失物専用ダイヤルにご連絡いただき破損等にかかわる受付を行ってください。
※スカイマーク遺失物専用ダイヤルはスカイマークホームページの「お問い合わせ」から確認できます。(「忘れ物のお問い合わせ」をクリックしてください)
※免責事項
手荷物の取扱いには十分注意いたしておりますが、楽器、スポーツ用品、カメラ・パソコン等の電子機器・精密機器・ガラス製品などの壊れ易いものは、固有の欠陥、または性質から生じたものである場合、万一損害が生じてもその責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
また、過重量・過容量による手荷物破損、老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損、タイヤの磨耗、着脱式キャスター・ストラップ・フック・名札・ベルトなど突起した付属品の欠損、破損についても免責とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
管理番号:1592
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