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よくあるご質問 予約・支払い・確認 予約方法(発売日、窓口、操作) 空席照会画面において、予約したい人数分の空席がありません。どうしたらいいですか。

操作方法 空席照会画面において、予約したい人数分の空席がありません。どうしたらいいですか。

  • 「いま得」「たす得」などの変動型運賃の場合

変動型運賃は、空席のある最も安い運賃が表示されています。
表示されている運賃額が完売した場合、段階的に設定されている次に高い運賃額で空席が出ます。
「いま得」「たす得」の運賃が変動する仕組みを教えてください。

例)3名で予約したいが、「いま得」が10,000円で2席と表示されている場合

  1.  空席照会で表示された残席(10,000円)で2名をご予約ください。
  2.  その後、改めて空席照会し、表示された空席のある運賃(例:11,000円)で不足人数分(1名)をご予約ください。

※割引運賃は販売座席数には限りがあるため、次点運賃が表示されない場合もございます。

 
  • 「普通運賃」「障がい者割引運賃」の場合
表示されている数がこの便における全座席に対する残席数です。
そのため、表示されている数の人数分しか予約することはできません。
また、事前の空席待ちは承っておりません。空席待ちをご希望の場合は、搭乗日当日に空港カウンターでお手続きください。
 

その他の注意事項 

  • 予約記録が別々になった場合でも、それが座席指定に影響することはありません。隣同士の座席をご希望の場合は、それぞれの予約記録から座席指定を行ってください。ただし、お並びのお席に空きがない場合もございます。
  • 7歳以下のお子様は、12歳以上の方との同時予約が必要です。同時にご予約いただけない場合は、予約センターにてお手続きください。

 

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