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よくあるご質問 予約変更・取消・払い戻し 航空券の有効期間の確認方法を教えてください。

変更・取消 航空券の有効期間の確認方法を教えてください。

航空券の有効期間は、ご予約された運賃種別によって異なります。

1. 運賃種別ごとの有効期間

■ 変更ができない運賃
(いま得・SKYセール・シニアメイト1 など)
・ ご予約便の搭乗当日に限り有効
■ 変更ができる運賃
(大人・小児普通運賃、たす得、障がい者割引、島民専用割引 など)
・ 購入日(決済日)の翌年同日まで有効(1年間)
例:2026年10月1日に購入した場合 ➔ 2027年10月1日まで有効

2. 購入日(決済日)の確認方法

お手元にある確認ツール(メールまたはコンビニ控え)にて購入日をご確認いただけます。

① メールで確認する(推奨)
検索バーに以下のキーワードを入力してメールを検索してください。
スカイマーク カード決済完了
スカイマーク 確認メール
メール本文内の「■お支払い方法」欄に記載されている決済日をご確認ください。
② コンビニ決済の控えで確認する
セブン-イレブン 「インターネットショッピング払込領収書」の受領印の日付
ローソン・ミニストップ 「インターネット受付 払込受領書」の受付日時
ファミリーマート 「受領書」の受領日時
セイコーマート 「インターネット受付 受取書」の受領印の日付

【補足】 払戻期限について

払戻手続きの有効期間は、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内です。
(例:有効期間が2026年10月1日の場合 ➔ 2026年10月31日まで払戻可能)

管理番号:3252