よくあるご質問 機内サービス・設備・提携（保険など） 保険・他社提携サービス SKY旅行保険について教えてください（2026年1月22日以前に加入済みの場合）
提携・サービス SKY旅行保険について教えてください（2026年1月22日以前に加入済みの場合）
-
「SKY旅行保険」は、損害保険ジャパン株式会社が引受先となる国内旅行傷害保険です。
詳細は「SKY旅行保険」をご確認ください。
SKY旅行保険はリニューアルしました。最新情報はこちら
このページでは2026年1月22日までに搭乗券を予約・購入し、保険に加入していた場合の内容を記載しています。
欠航・遅延・予約取消時の取り扱い- 予約を取消（解約）する場合：
PCサイト・スマートフォンサイトで予約を取消すと、保険も自動的に解約のうえ返金されます。
※ただし、保険金請求の対象事案（トラブル等）が発生している場合は、取消さずに必ず保険会社へご連絡ください。解約後は請求できなくなります。
- 便の振替（予約変更）をする場合：
変更後のご旅行に保険が適用されるかは、引受保険会社へ確認してください。
お問い合わせ先（相談・事故・解約など）- 変更、相談、問い合わせ
SKY旅行保険お客さま窓口
e-mail ： web.travel.insurance-sompo@sompo-japan.co.jp
※保険マイページでお手続きが可能な変更・取消は、保険マイページでお手続きしてください。 - 事故（保険金請求のお手続き）
ＳＫＹ旅行保険事故受付専用ダイヤル
TEL：0120-020-078
受付時間：平日９：００－１７：００ （土日祝および年末年始12/31～1/3は除く）
【引受保険会社】損害保険ジャパン株式会社 総合営業第一部 第五課 - 予約を取消（解約）する場合：
管理番号：3257
お役に立ちましたか？
