よくあるご質問 運賃・割引 「たす得」「いま得」運賃の条件 「いま得」を取消する場合の手数料を教えてください。
取消手数料 「いま得」を取消する場合の手数料を教えてください。
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航空券を取消する場合、以下の手数料が発生します。
取消手数料と払戻手数料について
払戻手数料 取消日にかかわらず、お一人様1区間につき500円を申し受けます。
（大人・小児同額）取消手数料
（お一人様1区間につき）航空券購入後～出発時刻前まで 6,000円 搭乗予定便出発時刻以降 払戻不可*1 *1 国内線旅客施設使用料につきましては、払戻いたします。
※手数料が運賃を上回る場合は、返金はありません。（国内線旅客施設使用料につきましては払戻いたします）取消例
＜取消例①＞
いま得9,500円で購入した予約を搭乗日の前日に取消する場合
9,500円－6,500円（払戻手数料500円+取消手数料6,000円）＝3,000円が返金される。＜取消例②＞
羽田発神戸行をいま得4,500円（羽田空港旅客施設使用料370円含む）で購入。搭乗日の前日に取消する場合
4,500円－6,500円（払戻手数料500円+取消手数料6,000円）＝手数料が運賃を上回る。
⇒羽田空港旅客施設使用料の370円のみ返金WEBサイトからの取消
WEBサイトからの取消は、以下のリンクよりお手続きください：
取消手続きはこちら遅延や欠航による取消の場合
60分以上の遅延や欠航が発生した場合、取消手数料や払戻手数料は発生しません。
詳しくは、以下のQ&Aをご参照ください：
遅延・欠航時の振り替え（予約変更）や払い戻しについて
管理番号：1547
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